지원되는 제품 :
- 데스크톱
- 노트북
- 모니터
지원 웹 사이트 :
- 게이트웨이 지원
지원 이메일 :
- 직접 및 웹 메일을 더 이상 사용할 수 없음
지원 전화 번호 :
- 전화로 게이트웨이 (Acer)에 문의하십시오 (인증 및 SNID가 필요함).
기타 지원 옵션 :
- 제품 등록
- 검색 기술 자료
- Acer / Gateway (유료 지원) 별 답변
- 다운로드 및 지원 문서
- 보증 정보
PC Magazine 설문 조사 등급 :
- 2005 데스크톱 설문 조사 : 6.3
- 2006 데스크톱 설문 조사 : 6.6
- 2007 데스크톱 설문 조사 : 6.5
- 2008 데스크톱 설문 조사 : 6.6
- 2009 데스크톱 설문 조사 : 6.1
- 2010 년 데스크톱 설문 조사 : 5.6
- 2011 년 데스크톱 설문 조사 : 5.9
- 2012 년 데스크톱 설문 조사 : 6.9
- 2013 데스크톱 설문 조사 : 해당 사항 없음
- 2014 년 데스크톱 조사 : 해당 사항 없음
- 2005 년 노트북 설문 조사 : 6.4
- 2006 년 노트북 설문 조사 : 6.6
- 2007 년 노트북 설문 조사 : 6.7
- 2008 노트북 설문 조사 : 6.4
- 2009 년 노트북 설문 조사 : 해당 사항 없음
- 2010 년 수첩 조사 : 해당 사항 없음
- 2011 년 노트북 설문 조사 : 해당 사항 없음
- 2012 노트북 설문 조사 : 해당 사항 없음
- 2013 년 노트북 설문 조사 : 해당 없음
- 2014 수첩 설문 조사 : 해당 없음
팁 / 조언 :
Acer의 구입 이후 게이트웨이 브랜드는 점차 줄어들어 거의 완전히 사라졌습니다. 이를 통해 게이트웨이 지원 사이트가 몇 가지 옵션으로 축소되었습니다. 본질적으로 지원 옵션을 좁히기 위해 보유하고있는 컴퓨터의 유형을 알아야합니다. 가장 쉬운 방법은 일련 번호 (SNID)를 찾는 것입니다. 또한 사이트의 많은 섹션에서 제품 보증 및 사용 가능한 지원 옵션을 추적하기 위해 로그인을 등록 및 작성해야합니다.
사용자 설문 조사 :
게이트웨이와 같은 회사의 많은 제품을 검토하는 동안 도움을 받기 위해 지원 부서를 이용하는 데 많은 경험을하지 못했을 수 있습니다. 이 때문에 게이트웨이의 다양한 지원 옵션을 사용하여 게이트웨이가 문제를 해결할 수 있다고 생각하는 사용자를 평가하는 것이 좋습니다. 이메일, 웹 또는 전화를 통해 Gateway의 지원을 사용한 경우 다음 설문 조사에 참여하여 다른 사람들이 귀하의 경험이 어떻게되었는지 알려주십시오.