직장에서의 정중 한 메시지 전달을위한 모범 사례
전자 메일 및 전화 외에도 메시징은 직장 통신을 관리하고 업무에서 프로젝트를 합리화하는 방법으로 인기를 얻고 있습니다.
그러나 모든 커뮤니케이션 매체와 마찬가지로, 모두가 예의 바른 동업자로 간주되기 위해 준수해야하는 몇 가지 규칙이 있습니다. 훌륭한 메시징 습관을 개발하면 프로덕션 방식으로 메시징을 사용하여 전문적이고 효율적인 방식으로 동료와 상호 작용할 수 있습니다.
비즈니스 용 메시징 사용
- 입력 권한을 찾으십시오. 전화 통화와 마찬가지로 수신 측 사용자에게 메시지를 보낼지 여부를 항상 묻습니다. "마이클, 잠시만있어? 지난 달의 재무 보고서에 대한 질문을하고 싶습니다. " 이용 가능성을 묻는 것뿐만 아니라 쿼리 제목도 삭제합니다. 그들이 바쁜 경우, 좋은 시간이 후속 조치 될 때 메시지의 수신자에게 물어보십시오.
- 마음가짐 설정. 연락처에 메시지를 보내기 전에받는 사람의 가용성 설정 을 확인하십시오. 동료가 분명히 "회의 중"이 아닌 것을 볼 수 있다고해도 지금은 가장 좋은 시간이 아닐 수 있습니다. 그 대가로 동료가 사용 가능한지 쉽게 확인할 수 있도록 설정을 항상 설정하십시오.
- 간략하게. 사장님이 네가주의를 기울 였다며 ... 지금 뭐라구? 무엇을 하든지 간결하게 연습하십시오. 직장에서의 메시지 전달은 의사 소통이 구체적이고 간결 할 때 가장 좋습니다. 질문을하고 비즈니스를 시작하십시오.
- 적절한 영어를 사용하십시오. 업무와 관련하여 메시지를 보낼 때는 속어 및 메시징 약어 를 사용하지 말고 적절한 영어를 사용하십시오. 더 전문적 일뿐만 아니라 속어 나 약어를 자신만큼 잘 알지 못하는 사람과 설명해야 할 필요가 산만 해지는 것을 피하는 데 도움이됩니다. 구두점과 철자법도 잊지 마십시오.
- 긴 대화는 피하십시오. IM 세션이 초과 근무로 끌리기 시작하면 효율적으로 업무 환경을 유지할 수 있도록 대면 회의를 제안하십시오.
직장에서의 메시징 모범 사례
- Office 정책을 따르십시오. 대부분의 IT 부서는 소프트웨어를 자신의 컴퓨터에 다운로드 할 수 있도록 무료로 통치하도록 허용하고 있습니다. 회사에서 승인 한 데스크톱 및 모바일 응용 프로그램 및 플랫폼을 확인하고 작업 할 때 독점적으로 사용하십시오.
- Work의 스크린 이름을 가져옵니다. 친구들이 메시징 모니 커가 귀엽고 재미 있다고 생각할 수도 있지만 화면 이름을 보았을 때 직장 연락처가 불쾌감을 주거나 별의 이미지가 덜할 수 있습니다. 작업 전용 사용자 이름을 가져 오는 것을 고려하십시오. 하나의 계정 만 유지하려는 경우 친구 나 가족과 언제든지 로그인 할 수 있습니다.
- 비즈니스 친화적 인 메시지. 동료, 보스, 고객 및 공급 업체와의 커뮤니케이션은 메시징 중이라도 항상 전문적이어야 함을 기억하십시오. 정치적 GIF, 밝은 오렌지색 텍스트, 웃기는 이미지를 버리고 Arial이나 Times New Roman과 같은 전통적인 글꼴을 사용하십시오. 자신의 동료가하는 일이고 회사 문화 내에서 잘 맞지만 일에 적합하지 않은 것을 사용하지 않는다면 항상 이모티콘을 사용하여 커뮤니케이션을 활기차게 할 수 있습니다. 비즈니스에 익숙한 이미지, 회사 로고 및 업무 관련 연락처 정보로 메시징 프로필을 멋지게 꾸밀 수 있습니다. 이제 당신은 사업을 할 준비가되었습니다.
크리스티나 미셸 베일리 (Christina Michelle Bailey), 6/28/16에 의해 업데이트 됨