코드 31 오류를 수정하는 방법

A 장치 관리자의 코드 31 오류 문제 해결 가이드

코드 31 오류는 여러 장치 관리자 오류 코드 중 하나입니다. Windows가 특정 하드웨어 장치 용 드라이버 를로드하지 못하게하는 여러 가지 이유로 인해 발생합니다. 근본 원인에 관계없이 오류 코드 31의 문제 해결은 매우 간단합니다.

참고 : Windows Vista 의 Microsoft ISATAP 어댑터에서 코드 31 오류가 나타나면 오류를 무시하십시오. Microsoft에 따르면 실제 문제는 없습니다.

코드 31 오류는 거의 항상 다음과 같은 방식으로 표시됩니다.

이 장치는 Windows가이 장치에 필요한 드라이버를로드 할 수 없기 때문에 제대로 작동하지 않습니다. (코드 31)

코드 31과 같은 장치 관리자 오류 코드에 대한 자세한 내용은 장치 속성의 장치 상태 영역에서 사용할 수 있습니다. 장치 관리자에서 장치의 상태를 보는 방법을 참조하십시오.

중요 : 장치 관리자 오류 코드는 장치 관리자 에서만 사용할 수 있습니다. Windows의 코드 31 오류가 표시되면 장치 관리자 문제로 해결하면 안되는 시스템 오류 코드 일 가능성이 있습니다.

코드 31 오류는 장치 관리자의 하드웨어 장치에 적용될 수 있지만 대부분의 코드 31 오류는 CD 및 DVD 드라이브와 같은 광학 드라이브에 나타납니다.

Microsoft의 모든 운영 체제 에는 Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP 등 Code 31 장치 관리자 오류가 발생할 수 있습니다.

코드 31 오류 수정 방법

  1. 컴퓨터를 다시 시작 하지 않은 경우 다시 시작하십시오 . 코드 31 오류가 장치 관리자의 일시적인 문제로 인해 발생했을 가능성이 항상 있습니다. 그렇다면 간단한 재부팅으로 코드 31이 수정 될 수 있습니다.
  2. 코드 31 오류가 나타나기 직전에 장치를 설치했거나 장치 관리자에서 변경 했습니까? 그렇다면 변경으로 인해 코드 31 오류가 발생할 수 있습니다.
    1. 가능한 경우 변경을 취소하고 PC를 다시 시작한 다음 Code 31 오류가 있는지 다시 확인하십시오.
    2. 변경 한 내용에 따라 다음과 같은 솔루션이있을 수 있습니다.
      • 새로 설치된 장치 제거 또는 재구성
  3. 업데이트 이전 버전으로 드라이버 롤백
  4. 시스템 복원사용하여 최근 장치 관리자 관련 변경 사항 실행 취소
  5. UpperFilters 및 LowerFilters 레지스트리 값을 삭제하십시오 . 코드 31 오류의 일반적인 원인은 DVD / CD-ROM 드라이브 클래스 레지스트리 키 의 두 레지스트리 값 손상입니다.
    1. 참고 : Windows 레지스트리 에서 유사한 값을 삭제하면 DVD 또는 CD 드라이브 이외의 장치에 나타나는 코드 31 오류의 해결 방법이 될 수도 있습니다. 위에 링크 된 UpperFilters / LowerFilters 튜토리얼은 당신이해야 할 것을 정확하게 보여줄 것입니다.
    2. 참고 : 일부 사용자는 UpperFilters 및 LowerFilters 값이있는 전체 키 를 삭제하는 행운을 빕니다. 특정 값을 삭제해도 코드 31 오류가 해결되지 않으면 위의 튜토리얼에서 식별 한 키백업 한 다음 키삭제하고 다시 부팅 하고 백업에서 키를 가져온 다음 다시 부팅하십시오.
  1. 장치의 드라이버를 업데이트하십시오 . 코드 31 오류가있는 장치에 대해 제조업체가 제공 한 최신 드라이버를 설치하면이 문제가 해결 될 가능성이 높습니다.
  2. 코드 31 오류가 MS ISATAP 어댑터가 제대로 작동하지 않는 것과 관련되어 있으면 Microsoft ISATAP 네트워크 어댑터를 다시 설치하십시오.
    1. 이렇게하려면 장치 관리자를 열고 작업> 기존 하드웨어 추가 화면으로 이동합니다. 마법사를 시작하고 목록에서 직접 선택한 하드웨어 설치 (고급)를 선택 합니다. 단계를 클릭하고 네트워크 어댑터> Microsoft> Microsoft ISATAP 어댑터 를 목록에서 선택하십시오.
  3. 하드웨어를 교체하십시오 . 마지막 수단으로 코드 31 오류가있는 하드웨어를 교체해야 할 수 있습니다.
    1. 장치가이 Windows 버전과 호환되지 않을 수도 있습니다. Windows HCL 에서 확인할 수 있습니다.
    2. 참고 : 하드웨어가이 특정 코드 31 오류의 원인이 아니라고 확신하는 경우 Windows복구 설치를 시도 할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Windows를 새로 설치하십시오 . 하드웨어를 교체 하기 전에 그 중 하나를 수행하지 않는 것이 좋지만, 다른 옵션을 사용하지 않을 경우 해당 하드웨어를 제공해야 할 수도 있습니다.

위에서 언급하지 않은 방법을 사용하여 코드 31 오류를 수정 한 경우 알려 주시기 바랍니다. 가능한 한이 페이지를 업데이트하고 싶습니다.

추가 도움이 필요하십니까?

이 코드 31 문제를 직접 해결하는 데 관심이 없으면 내 컴퓨터를 어떻게 고정 시키십니까?를 참조하십시오 . 지원 옵션의 전체 목록을 확인하고 수리 비용을 계산하고, 파일을 복구하고, 수리 서비스를 선택하는 것과 같은 모든 과정을 도와줍니다.