무료 또는 유료 Zoho Mail 계정에 대한 도움 받기
IMAP을 통해 메일이 누락되었거나 귀하의 계정에 액세스 할 수 없습니까? 브라우저 또는 다른 사람의받은 편지함에 이상한 오류 메시지가 표시됩니까? 얼마나 많은 규칙을 만들 수 있는지 또는 하루 동안 보낼 수있는 제한을 제기 할 수 있는지 알고 싶습니까?
이 기회는 행복하지 않을 수 있습니다. 그러나 Zoho Mail에 대한 도움을 얻는 것은 즐겁습니다. 계정 유형 (무료 또는 유료)에 따라 Zoho Mail 지원부에 전화 또는 전자 메일로 문의 할 수 있습니다 (웹 양식을 통해).
후자의 경우 약 2 영업일 (유료 계정의 경우 24 시간) 이내에 회신을 기다리십시오.
모든 Zoho Mail 사용자 : Zoho Mail 이메일 지원에 문의하십시오.
무료 Zoho Mail 계정을 포함한 모든 계정에 대한 Zoho Mail 지원 요청을 제출하려면 다음을 수행하십시오.
- Zoho Corp Add Request 페이지를 방문하십시오.
- Department 에서 Zoho Mail 이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 담당자 이름 아래에 이름을 입력하십시오.
- 이메일 아래에서 연락 할 수있는 이메일 주소를 입력하십시오.
- 제목 아래에 질문이나 문제에 대한 간단한 설명을 입력하십시오.
- 원하는 경우 전화 아래에서 연락 할 수있는 전화 번호를 입력하십시오 (선택 사항).
- 카테고리가 맞는 경우 요청 유형 에서 부서 또는 지원 유형을 선택하십시오.
- 특정 폴더를 표시하지 않는 IMAP 액세스와 같이 Zoho Mail로 문제를보고하는 경우 문제 신고를 선택하십시오.
- 요청의 중요성 에 대한 질문, 요청 또는보고의 긴급 성을 선택하십시오 . .
- 전혀 직접 답장을 원하지 않으면, 다만 FYI를 선택하십시오.
- 긴급하게 도움이 필요하면 Emergency를 선택하십시오.
- 유료 가입자는 아래 Zoho Mail 지원 전화 번호를 참조하십시오.
- Zoho Mail 사용에 지장을 초래하지 않는 부수적 인 요청이나 문의는 Nothing Urgent를 선택하고 기다릴 수 있습니다 .
- 나중에보다는 도움이 더 필요하지만 문제가 긴급하지 않다면, 나는 고생하고 도움이 필요함을 선택하십시오.
- 설명 아래 Zoho Mail에 대한 지원 요청을 입력하십시오.
- 상단에 간단한 요약을 포함하십시오.
- 더 자세한 내용을 가능한 한 자세하게 설명하십시오. 특히 인터넷 서비스 제공 업체 나 컴퓨터에서 변경 사항을 제공하십시오.
- Zoho Mail에 액세스하려면 운영 체제, 브라우저 또는 이메일 프로그램 (예 : 버전 번호 및 발생할 수있는 오류 메시지)과 같은 환경 및 환경을 기록하십시오.
- 당신이 느낄 수있는 문제에 부딪혔다면 문제를 재현하기위한 정확한 단계와 상황을 열거하십시오.
- Word 확인 에서 보안 문자 이미지의 문자를 입력하십시오.
- 저장을 클릭 하십시오 .
고객 지불 : Zoho Mail 전화 지원에 문의하십시오.
지불 고객으로 전화를 통해 즉각적인 도움을 얻으려면 Zoho Mail에 연락하십시오.
- 요구
- +1 (888) 900 9646 - 미국
- +44 (20) 35647890 - 영국
- +61 (2) 80662898 - 호주