기술 지원 사기를 탐지하는 방법

"안녕하세요, 저는 Windows에서 왔습니다. 컴퓨터에서 오류가 발생했습니다."

컴퓨터에서 오류를 발견했음을 알리는 외국 방언이있는 즐거운 소리 나는 사람으로부터 전화를 받았습니까? 그들은 심지어 당신에게 잘못된 것을 보여주고 당신을 위해 그것을 고칠 것을 제안 할 것입니다.

방금 PC 지원 사기의 대상이 될 가능성이 있습니다. 이 사기는 많은 이름으로 알려져 있으며 가짜 기술 지원 전화 사기, 이벤트 뷰어 사기, Ammyy 사기 및 TeamViewer 사기라고합니다 (마지막 두 이름은 사기꾼이 사용하는 합법적 인 원격 연결 도구의 이름입니다. 컴퓨터에 연결하여 컴퓨터를 제어).

이 사기는 전 세계적으로 발생하며 전 세계 피해자의 수백만 달러를 저버린 것 같습니다. 사기는 수년 동안 주변에 있었고 증기를 잃어 버리지 않는 것으로 보입니다. 매일 매일 새로운 변종이 생겨나 고있는 상황이 더 널리 퍼지고있는 것처럼 보이면,

어떻게하면 PC 지원 사기 시도가 가능합니까? 여기 당신을 도울 수있는 단서가 있습니까?

단서 1 : 그들은 당신을 불렀습니다.

이것은 사기의 가장 큰 팁 오프입니다. Microsoft, Dell 또는 기타 주요 회사의 기술 지원 조직은 귀하에게 전화하기 위해 자원을 낭비하지 않을 것입니다. 기술 지원 문제가있는 경우 기술 지원 문제는 귀하가 전화를 걸 것을 알고 있습니다. 그들은 문제를 찾으러 가지 않을 것입니다. 사기꾼들은이 일을 "공공 봉사"라고 말합니다. 이것으로 사지 말아라, 그것은 완전한 BS 다.

실마리 # 2 : 발신자 번호가 MICROSOFT, TECH SUPPORT 또는 유사한 것을 말하고 합법적 인 번호에서 유래 한 것으로 보입니다.

이것은 사기의 또 다른 주요 부분입니다. 전화가 울릴 때 제일 먼저 확인하는 것은 무엇입니까? 물론 발신자 ID 정보. 이 정보는 사기꾼이 정당성을 확보하는 데 도움이됩니다. 뇌는 발신자 ID 정보가 발신자의 클레임을 확인했음을 알려주므로 발신자 정보가 진짜이어야합니다. 잘못된. 사기꾼들은 사기에 대한 구실을 세우려고합니다.

직접 누군가 사기쳤다면 기술 지원 배지를 착용하게됩니다. 스푸핑 된 발신자 정보는 가짜 배지를 붙이는 것처럼 보입니다. 합법적 인 것처럼 보이므로 많은 사람들이 믿습니다. Voice over IP 기술을 통해 발신자 정보 스푸핑이 매우 쉽습니다. 프로세스 작동 방식에 대한 자세한 내용은 발신 번호 표시 스푸핑에 대한 도움말을 참조하십시오.

실마리가 # 3 : 그들은 두꺼운 외국 악센트가 있지만 일반적으로 서양 기원의 이름을 사용

이것은 나를위한 사기의 가장 재미있는 부분 중 하나입니다. 사기꾼은 일반적으로 매우 두꺼운 외국 억양을 갖지만 그들의 이름은 "Brad"와 같이 서양식이라고합니다. 내가 "Brad"처럼 들리지 않는다고 말하면, "사람들이 쉽게 만들 수 있도록 Brad를 사용하는 대신 내 이름을 발음하기가 어렵다"와 같은 것에 대처할 것입니다. 그래, 그게 이유라고 확신 해.

실마리 # 4 : 컴퓨터가 오류를 전송하고 있음을 주장합니다. & # 34; 현재 스캐너로 탐지 할 수없는 새로운 바이러스에 감염된 스팸을 발송합니다. & # 34; , 또는 다른 비슷한 것

아무도 다른 사람들에게 문제를 일으키거나 나쁜 일을하고있는 컴퓨터를 가지고있어서 곤경에 빠지기를 원하지 않으며 아무도 바이러스를 원하지 않습니다. 사기의이 부분은 사용자가 scammer가 조치를 취하길 원한다는 것을 두려워합니다. 그들의 목적은 당신의 컴퓨터가 감염되어 다른 컴퓨터에 나쁜 짓을하려는 마음에 두려움을 만드는 것입니다.

단서 # 5 : Windows 이벤트 로그 뷰어를 열어 문제를 표시하도록 요청합니다. & # 34;

사기꾼은 당신이 지식이 있다고 생각하고 시스템에 '오류'가 있다는 것을 '보여줌으로써'문제가 있다고 생각하기를 원합니다. Windows 이벤트 로그 뷰어를 열어서 자신의 대소 문자를 증명할 수 있도록함으로써이 작업을 수행합니다.

뉴스 플래시 : 이벤트 로그 뷰어에서 거의 항상 사소한 오류 또는 경고가 발생합니다. 이는 시스템에 실제 문제가 있거나 모든 것에 감염된 것은 아닙니다. Malwarebytes Unpacked에서이 기사에 설명 된 다른 단계를 수행하도록 요청할 수도 있습니다.

단서 # 6 : 사용자가 웹 사이트에 가서 도구를 설치하면 컴퓨터를 원격으로 연결하여 & # 39; 수정 & # 39; 할 수 있습니다. 문제.

이것은 사기가 위험 해지는 부분입니다. 사기꾼은 귀하의 컴퓨터를 통제하려고하지만 주장대로 고치려하지 않습니다. 사기꾼은 컴퓨터에 악성 코드, 루트킷, 키로거 등을 감염 시키려고합니다. 그렇게하기 위해서 그들은 침입해야합니다.

원격 기술 지원을 위해 설계된 완전히 합법적 인 도구 인 무료 원격 연결 소프트웨어 패키지가 몇 가지 있습니다. 사기꾼이 사용하는 인기있는 도구에는 Ammyy, TeamViewer, LogMeIn Rescue 및 GoToMyPC가 있습니다. scammers는 이러한 도구 중 하나를 설치하고 ID 번호 또는 원격 연결 도구에서 생성 한 다른 자격 증명을 제공하도록 요청합니다 그런 다음이 정보를 사용하여 컴퓨터에 액세스합니다.이 시점에서 컴퓨터가 손상되었습니다. 컴퓨터가 이미 손상된 경우 다음 도움말을 확인하십시오.

이 멍청이들을 전화로 가장 빨리 빠지게하는 방법은 그들에게 당신이 컴퓨터가 전혀 없다는 것을 말하는 것입니다.

어떤 사기와 마찬가지로 사기가 다듬어지면서 새로운 변종이 생겨날 것이기 때문에 새로운 전술을 찾아야하지만 위의 기본적인 단서는 변하지 않을 것입니다.