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연구 대상 결정
소셜 멘션은 소셜 미디어를 모니터링하고 추적하기위한 간단하고 유용한 도구입니다. 누가 당신이나 당신의 회사에 대한 언급을하고 있는지 또는 그 주제에 대해 어떤 주제로 참조 하는지를 알 수 있습니다. 서로 다른 소셜 네트워크에서 사용자가 생성 한 콘텐츠를 모아 한 곳에서 검색하고 분석 할 수 있습니다.
소셜 검색 서비스는 청취 도구라는 새로운 범주로 분류됩니다. 여기에는 대기업을위한 값 비싼 서비스와 중소 기업 및 개인을위한 간단한 소프트웨어가 포함됩니다. 예를 들어 Cymfony와 Biz360과 같은 산업 부문의 강점이 있습니다. 소비자 측에서는 PostRank와 Spinn3r이 있습니다. 사회적 언급은 소비자의 요구를 충족시킵니다. 사용하기 쉽고 대부분 무료입니다.
소셜 미디어 모니터링을위한 다른 도구와 마찬가지로 Social Mention은 무료 버전과 추가 기능을 추가하는 유료 서비스를 제공합니다. 이 자습서는 무료 서비스를 검토합니다.
어디서 시작하나요?
모니터하려는 것을 결정하여 시작하십시오. 그런 다음 소셜 멘션 홈 페이지의 검색 창에 연구하려는 회사, 사람, 주제 또는 구의 이름을 입력하십시오.
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사회 멘션 결과에 대한 느낌 만들기
결과는 오른쪽에 나열됩니다.
소셜 멘션에 대한 검색을 실행하면 1 분 정도 소요될 수 있지만 곧 연구중인 브랜드 또는 구문에 대한 하이퍼 링크가 포함 된 목록이 표시됩니다.
기본 "모든 검색"플랫폼을 선택하면 Facebook 페이지, 트윗, 블로그 등의 자료를 볼 수 있습니다. 링크를 클릭하면 SocialMention의 웹 사이트를 떠나 출처 사이트에서 원본 언급을 볼 수 있습니다.
검색 결과의 왼쪽에있는 큰 회색 상자에는 다음과 같은 검색어에 대한 숫자로 된 순위가 표시됩니다.
- 장점 (사람들이 용어를 논의 할 가능성)
- 감정 (긍정적 인 언급과 부정적인 언급의 비율)
- 열정 (동일한 저자의 언급 빈도)
- 도달 범위 (고유 한 저자 수를 총 멘션 수로 나눈 값)
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소셜 추천 검색 필터링
소셜 멘션 검색 상자의 오른쪽에있는 풀다운 화살표를 사용하여 쿼리를 필터링하여 소셜 네트워크 또는 블로그 나 네트워크에서 사람들이 작성하는 주석과 같이 소셜 네트워크로 제한 할 수 있습니다. 선택한 필터에 따라 표시되는 결과의 종류가 결정됩니다.
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사회적인 언급으로 키워드 분석하기
결과 페이지에서도 왼쪽 사이드 바에주의를 기울이십시오. 검색 용어의 몇 가지 언급이 긍정적인지 부정적인지 또는 중립인지 판단하고 사용자가 용어에 대해 사용하는 키워드 목록을 생성합니다.
가장 유용한 키워드는 인기 키워드 목록입니다. 소셜 미디어에서 가장 자주 사용되는 검색어입니다. 막 대형 차트는 가장 인기 있고 정확히 몇 번 나타나는지 보여줍니다.
바로 아래에 상위 사용자 이름 (주제를 언급하는 사람)과 최고 해시 태그 (사람들이 Twitter에서 주제를 참조하는 데 사용하는 용어)의 추가 목록이 있습니다.
마지막으로, 사이드 바 하단에는 소셜 미디어 소스 목록이 있습니다. 여기에서 소셜 멘션 (Social Mention)은 귀하의 용어에 대해 볼륨을 기준으로 언급 한 것을 발견했습니다.
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소셜 미디어 유형 또는 카테고리 별 필터링 결과
소셜 멘션의 각 검색 결과 페이지 상단에는 미디어 소스 메뉴가 있습니다. 이 메뉴를 사용하면 카테고리 나 소스를 클릭하여 검색을 다시 수행 할 필요없이 신속하게 결과를 조정할 수 있습니다.
이 메뉴에서 수행 할 수있는 작업은 예를 들어 모든 검색 결과를보기 위해 일반 검색을 실행하는 것입니다. 많은 정보가 있고 결과를 좁히려면 "블로그"를 클릭하여 블로그에서만 귀하 또는 귀하의 회사에 대한 멘션을 빠르게 보거나 "코멘트"를 클릭하여 사람들이 귀하의 주제에 관해 어떤 종류의 대화를하고 있는지 볼 수 있습니다 소셜 네트워크 및 서비스의 댓글 영역.
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특정 소셜 네트워크 모니터링
소셜 멘토를 사용하여 특정 소셜 네트워크를 검색하려면 홈페이지의 검색 창 바로 아래에있는 "또는 미디어 소스 선택"링크를 클릭하십시오.
긴 미디어 서비스 목록이 나타납니다. 모니터링하려는 특정 소스의 왼쪽에있는 상자를 체크 한 다음 "검색"버튼을 클릭하십시오.
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소셜 네트워크 및 소셜 미디어에서 이미지 검색
소셜 멘션은 특히 소셜 미디어 및 네트워크에서 사용되는 이미지를 찾는 데 유용합니다.
Social Mention의 결과 페이지 상단에있는 "이미지"탭을 클릭하면 사람들이 TwitPic, Flickr 및 기타 시각적 인 네트워크에서 공유하는 사진을 볼 수 있습니다.
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소셜 미디어를 모니터링하는 RSS 피드 만들기
소셜 멘션에 대한 검색을 실행하면 여러 소셜 네트워크에서 검색어를 자동으로 모니터링하는 RSS 피드를 만들고 저장할 수 있습니다.
시작하려면 소셜 멘션의 오른쪽 상단 사이드 바에서 주황색 RSS 아이콘을 클릭하십시오.
조회와 관련된 컨텐츠는 표준 RSS 목록 형식으로 나타납니다. 오른쪽 사이드 바에있는 필터를 사용하여 RSS 결과를 수정하고 소스 또는 날짜순으로 재정렬하십시오.
마지막으로 웹 브라우저의 주소 표시 줄에 나타나는 URL 또는 웹 주소를 복사하십시오. 이 URL은 웹에서 콘텐츠를 모니터링하는 데 사용할 수있는 RSS 리더에 붙여 넣기해야하는 URL입니다.
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사회적인 언급이있는 경보 만들기
소셜 멘션에서는 귀하 또는 귀하의 회사 이름에 대한 최근 언급이 포함 된 이메일을 통해 귀하에게 경고를 보낼 수 있습니다.
알림을 생성하려면 "Social Mention Alert"상자에 이메일 주소 및 검색 구문을 입력하십시오. 무료 버전을 사용하는 경우 Daily가 기본이며 빈도에 대해서만 선택할 수 있습니다.
그게 전부입니다. 쉬운!
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소셜 미디어 위젯 만들기
Social Mention은 블로그 또는 웹 사이트에 포함시켜 소셜 미디어 전체에서 실시간 검색 결과를 표시 할 수있는 위젯 (코드 스 니펫)을 만드는 도구를 제공합니다. 약간의 HTML 코딩을 배우려는 경우 유용 할 수 있습니다.
소셜 멘션 도구 페이지를 방문하여 시작하십시오. 왼쪽의 상자에 HTML 코드를 복사하고 "socialmention"을 자신의 검색어로 바꾸려면 포함 된 검색 구문을 신중하게 편집하십시오.
그런 다음 수정 된 코드를 복사하여 다양한 소셜 미디어 사이트의 검색 결과 스트림을 표시하려는 블로그 또는 웹 사이트 페이지의 HTML 영역에 붙여 넣으십시오.
위 코드 상자가 왼쪽에 있고 위젯 완성 예제가 오른쪽에있는 위젯 설정 페이지가 위에 나와 있습니다.