네트워크 효과 라는 용어는 일반적으로 특정 종류의 제품 및 서비스에 적용되는 비즈니스 원칙을 의미합니다. 경제성에서는 네트워크 효과가 다른 고객의 수에 따라 제품 또는 서비스의 가치를 고객에게 바꿀 수 있습니다. 다른 종류의 네트워크 효과도 존재합니다. 이름은 통신 및 네트워킹의 역사적 발전에서 비롯된 것입니다.
네트워크 효과의 주요 개념
네트워크 효과는 특정 비즈니스 및 기술에만 적용됩니다. 표준 예에는 전화 네트워크, 소프트웨어 개발 생태계, 소셜 네트워크 사이트 및 광고 중심 웹 사이트가 포함됩니다. 네트워크 효과가있는 제품 및 서비스의 경우 필수 요소는 다음과 같습니다.
- 임계 질량. 더 많은 소비자가 제품이나 서비스를 채택 (구매 또는 구독)함에 따라 그 가치가 증가하는 경향이 있습니다. 제품의 가치가 더 많은 신규 고객이 입양하는 데 드는 비용을 초과 할 때 고객의 중요한 집단이 성취됩니다. 비즈니스에서는 입양이 빠르게 가속화되는 소비자 행동에서 전환점을 유발할 수 있습니다.
- 충혈. 새로운 고객이 추가되면 제품 품질이 떨어지면 네트워크 효과로 인해 가치가 감소합니다. 예를 들어 인터넷 핫스팟 은 데이터 트래픽으로 인해 과부하가 걸리면 값이 감소합니다.
- 포화. 의미있는 방식으로 고객 수를 추가로 늘릴 수없는 경우 네트워크 효과로 인해 가치가 추가되지 않습니다. 이는 전체 가용 시장이 제공되었을 때 또는 제품이 유용성의 근본적인 한계에 도달했을 때 발생할 수 있습니다.
네트워크 효과의 단순한 모델은 각 고객이 동등하게 가치를 추구한다고 가정합니다. 소셜 네트워크를 포함한 더 복잡한 네트워크에서 인구의 작은 부분 집합은 콘텐츠 기여, 신규 고객 모집 또는 참여한 전체 시간을 통해 다른 것보다 훨씬 더 많은 가치를 창출하는 경향이 있습니다. 무료 서비스에 가입했지만 결코 사용하지 않는 고객은 논란의 여지없이 가치를 추가하지 않습니다. 일부 고객은 스팸을 생성하는 등 부정적인 네트워크 가치를 생성 할 수도 있습니다.
네트워크 효과의 역사
미연방 통신위원회 (US Federal Communications Commission)의 Tom Wheeler는 2013 년 백서 Net Effects : 네트워크의 과거, 현재 및 미래에 미치는 영향에서 네트워크 효과에 대한 많은 역사를 설명했습니다. 그는 의사 소통에서 네 가지 혁신적인 발전을 확인했습니다.
- 인쇄기
- 철도
- 전신
- 디지털 통신
이러한 역사적인 사례에서 휠러 (Wheeler)는 오늘 우리 세계에 세 가지 네트워크 효과를 나타냅니다.
- 정보는 이제 정보 소스로 여행 할 필요가있는 사람들보다는 개인에게 전달됩니다.
- 정보 흐름의 속도가 지속적으로 증가하고 있습니다.
- 분산되고 분산 된 경제 발전이 점차 가능 해지고있다.
로버트 메트 칼프 (Robert Metcalfe)는 컴퓨터 네트워킹 분야에서 초기 이더넷 채택에 대한 네트워크 효과를 고려했다. Sarnoff의 법칙, Metcalfe의 법칙 및 다른 모든 것들은 이러한 개념을 발전시키는 데 기여했습니다.
비 네트워크 효과
네트워크 노력은 때때로 규모의 경제와 혼동됩니다. 제품 제조사가 개발 프로세스 및 공급망을 확장 할 수있는 능력은 해당 제품을 채택하는 소비자의 영향과 관련이 없습니다. 제품 유행과 악 대차는 네트워크 효과와는 독립적으로 발생합니다.