다양한 VoIP 기능의 프리젠 테이션
VoIP는 흥미롭고 유용하며 향상된 기능을 풍부하게 제공하며 그 중 많은 기능이 VoIP 서비스 제공 업체의 서비스 패키지와 함께 제공됩니다. VoIP 서비스 패키지에 포함시키려는 기능은 통신 요구 사항에 따라 다릅니다.
전화를 관리하고, 추가 서비스에 액세스하고, 추가로 편리한 도구를 사용하고, VoIP 경험을 풍부하고 정교하게 만들 수있는 기능이 있습니다. 이러한 기능 중 일부는 비즈니스 도구가 될 수 있지만 다른 기능은 친구 및 친척간에 진정으로 유용한 커뮤니케이션 도구가 될 수 있습니다. 일부 기능은 사무실 홈 시스템에서 작동하고 일부는 IP 전화 용으로 작동하고 일부는 스마트 폰에서 실행되는 VoIP 응용 프로그램 용으로 작동합니다.
다음은 서비스 제공 업체 또는 VoIP 응용 프로그램과 함께 가질 수있는 VoIP 기능 목록입니다.
기본 VoIP 기능
- 발신자 번호 . 전화를 건 사람에 대한 정보를 제공합니다. 이를 통해 전화를 받을지, 거부 할 것인지 또는 다른 전화 또는 음성 메일과 같은 다른 서비스로 전달할 것인지 결정할 수 있습니다. 전화 조회 를 제공하는 스마트 폰에 사용할 수있는 앱이있어 누구에게 전화를 걸지 에 대한 세부 정보를 제공합니다.
- 음성 메일 . 어떤 이유로 든 전화를 걸 수없는 경우, 음성 메일은 부재중에 사용자가 나중에 청취 할 수있는 것을 말하도록 안내합니다. 고급 버전은 시각적 음성 메일입니다 .이 음성 메일 은 메시지를 읽고 읽을 수 있고 이메일로 전송할 수 있습니다.
- 3 자 통화. 대화는 전통적으로 대화와 동의어입니다. VoIP를 사용하면 통화 중에 세 명을 추가로 가질 수 있습니다.
- IP 팩스. VoIP는 IP 네트워크 및 디지털 미디어를 사용하여 무료로 고급 기능으로 팩스를 보내고받을 수 있습니다.
- 통화 차단 . 이것은 발신자 ID와 함께 작동하며 원하지 않는 발신자의 통화를 차단합니다. 차단할 통화와 차단할 통화를 결정할 수 있습니다. 이제 스마트 폰 에서 통화를 차단 하는 지능형 앱 이 있습니다.
- 착신 전환 . 호출 전송이라고도합니다. 한 전화 또는 번호에서 다른 전화 또는 번호로 통화를 전환하는 데 사용됩니다. 통화를 음성 메일과 같은 다른 서비스로 전송할 수도 있습니다.
- 411 디렉토리 . 전화로 411에 전화를 걸면 연락처를 검색하고 전화 번호를 검색 할 수 있습니다. 전화 서비스를 통한 전화 번호부입니다.
- 로컬 번호 이동성. 새로운 VoIP 서비스에 등록 할 때 많은 사람들이 기존 번호를 사용하여 많은 사람들이 액세스 할 수 있습니다. 그들은이 번호를 VoIP 서비스에 이식하여 계속 사용할 수 있습니다.
고급 VoIP 기능
기업에 더 적합한 기타 고급 기능은 다음과 같습니다.
- 원격 관리. 웹 포털을 통해 먼 거리에서 전화 시스템을 관리하십시오.
- 대화식 음성 인식 (IVR). 고객은 고객에게 적절한 메뉴로 안내 할 수있는 음성 메뉴를 사용할 수 있습니다.
- 자동 통화 분배. 전화가 오면 자동으로 올바른 부서로 연결되거나 여러 개의 전화를 울립니다.
- 음성 메일로 이메일을 보냅니다. 음성 메일은 이메일로 전송되어 사용자에게 전송됩니다.
- 통화의 대역폭 및 지속 시간 보고서.
- 전화 회의.