코르 타나가 작동하지 않습니까? 빨리 고치는 8 가지 방법

Cortana가 사라지면,이 솔루션 중 하나가 그녀를 다시 데려 올 것입니다.

Windows Cortana 는 Microsoft의 가상 디지털 보조 장치입니다. 대부분의 경우, 그녀는 온라인 상태이며 함께 일할 수있는 즐거움을 누리고 있습니다. 그러나 때때로, 그녀는 일하는 것을 멈추고, 종종 (전혀 보이지 않는) 이유로는 전혀 이유가 없습니다. 아마 그녀는 예전처럼 "헤이 코르타나"에 대답하지 않을거야. 어쩌면 그녀는 작업 표시 줄에서 완전히 벗어 났거나 미리 알림 이 작동하지 않을 수 있습니다. 아마도 그녀는 일하지 않았을 것입니다! Cortana에 무슨 일이 있었는지간에 먼저 장치를 다시 시작한 다음이 솔루션을 사용해보십시오.

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Cortana를 켜고 마이크 재구성

Cortana는 가능하다면 사용할 수 있습니다. 사용할 수있는 마이크가 있으면 음성 만들을 수 있습니다. 그녀가 활성화되어 있지 않으면 Windows 버튼이 작동하지 않을 수도 있습니다. Cortana 설정에서 Cortana가 활성화되어 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. 작업 표시 줄 의 검색 창에 Cortana를 입력 합니다.
2. 결과에서 Cortana & Search Settings (시스템 설정에서)를 클릭하십시오 .
3. 다음 옵션이 활성화 되어 있는지 확인하십시오.
   • Cortana가 "Hey Cortana" 에 응답하여 Cortana 와 대화하게하십시오.
   • 누구든지 "안녕 코타나"라고 말하면 누구나 코타 나와 이야기 할 수있게하십시오.
   • 원하는 경우 장치가 잠겨있을 때 Cortana를 사용하십시오 .
4. 마이크 아래에서 Cortana가 내 말을들을 수 있는지 확인 하고 시작하기를 클릭 하십시오 .
5. 마법사 를 통해 마이크를 설정하십시오.
6. 문제가 있으면 Windows에서 해결 하도록하십시오.

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Microsoft 계정 문제 해결

시작 메뉴가 작동하지 않거나 시작 메뉴에 중대한 오류가 표시되는 경우 Microsoft 계정에 문제가있을 수 있습니다. 로그 아웃하고 다시 로그온하여이 문제를 해결하면 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft 계정으로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. 시작 버튼을 클릭하십시오 .
2. 사용자 아이콘을 클릭하십시오 .
3. 로그 아웃을 클릭하십시오 .
4. Microsoft 계정을 사용하여 다시 로그인하십시오 .
5. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치를 다시 시작 하십시오.

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업데이트 확인

Microsoft는 Cortana와 관련된 알려진 문제를 해결할 수있는 업데이트를 제공합니다. 이 업데이트를 설치하면 관련 문제가 즉시 해결됩니다. Windows Update를 사용하여 Windows 10을 업데이트하려면

1. 작업 표시 줄 의 검색 창 에 업데이트 확인을 입력 합니다 .
2. 결과에서 시스템 설정의 업데이트 확인을 클릭 합니다.
3. 업데이트 확인을 클릭 하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
4. 메시지가 표시되지 않더라도 장치를 다시 시작 하십시오.

참고 : Cortana는 영어 또는 스페인어와 같은 특정 언어로 작동하지만 모든 언어로 작동하지는 않습니다. 컴퓨터는 Cortana가 작동하도록 제공되는 지역을 지원하고 구성해야합니다. 업데이트를 통해 추가 언어가 포함될 수 있습니다. 지원되는 최신 언어 목록을 보려면 Microsoft를 방문하십시오.

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시작 메뉴 문제 해결사 실행

Microsoft는 시작 메뉴 및 Cortana와 관련된 알려진 문제를 찾아 해결할 Windows 10 시작 메뉴 문제 해결사를 제공합니다. 종종 Cortana가 작동하지 않을 때 시작 버튼이 제대로 작동하지 않아 이름이됩니다.

사용법은 다음과 같습니다.

1. Microsoft의 시작 메뉴 문제 해결사 페이지로 이동 하십시오.
2. 문제 해결사 시도 를 클릭 한 다음 시작 메뉴 문제 해결사 를 클릭하십시오 .
3. 다운로드 한 파일 을 클릭하고 다음을 클릭하십시오 . 해당 파일을 찾는 방법은 사용중인 웹 브라우저에 따라 다릅니다.

문제가 발생하면 문제 해결사에서 문제를 해결 한 다음 닫기 를 클릭하십시오 .

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Cortana 프로세스 다시 시작

이전 옵션으로 문제가 해결되지 않은 경우 Cortana Windows 프로세스를 중지했다가 다시 시작할 수 있습니다. 서비스를 다시 시작하려면 :

1. 키보드의 Ctrl 키 + Alt 키 + Del 키를 누른 상태로 있습니다. 작업 관리자가 열립니다.
2. 해당하는 경우 자세히를 클릭 합니다.
3. 프로세스 탭에서 스크롤 하여 Cortana 를 찾은 다음 한 번 클릭하십시오 .
4. 작업 끝내기를 클릭하십시오 .
5. 장치를 다시 시작 하십시오.

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바이러스 백신 소프트웨어 사용 안 함

Cortana 및 일부 안티 바이러스 소프트웨어 프로그램과의 비 호환성이 알려져 있습니다. 타사 안티 바이러스 또는 맬웨어 방지 응용 프로그램을 사용하는 경우 해당 프로그램과 함께 제공되는 사용자 인터페이스를 사용하여 응용 프로그램을 비활성화하십시오. 해당 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정하여 문제가 해결되면 제거하고 대신 Windows Defende r을 사용하십시오. Windows Defender는 Windows 10과 함께 제공되며 Cortana와 함께 작동합니다.

타사 바이러스 백신 프로그램을 제거하려면 다음과 같이하십시오.

1. 작업 표시 줄 의 검색 창에 제어판을 입력합니다 .
2. 제어판 에서 프로그램 제거를 클릭하십시오 .
3. 나타나는 프로그램 목록에서 바이러스 백신 프로그램을 한 번 클릭하고 제거를 클릭 합니다 .
4. 제거 프로세스를 수행하십시오 .
5. 장치를 다시 시작 하십시오.

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Cortana 재설치

위의 옵션 중 어느 것도 작동하지 않으면 높은 PowerShell 프롬프트에서 Cortana를 다시 설치하십시오.

1. 키보드에서 Windows 키 + X 를 누른 다음 A 를 누릅니다 .
2. 예 를 클릭 하여 PowerShell을 엽니 다.
3. 아래 명령을 모두 한 줄에 입력 하십시오. Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Resister "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}. 명령 끝에 마침표를 입력하지 마십시오.
4. Enter 키를 누르고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.

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PC 리셋

위 옵션 중 어느 것도 Cortana를 수정하지 않으면 컴퓨터를 재설정하거나 기술자에게 가져 가야 할 수 있습니다. 시작> 설정> 업데이트 및 보안> 복구 에서 재설정 옵션을 찾을 수 있습니다. 재설정을 클릭 하고 안내를 따르십시오 . 이렇게하면 Cortana가 Windows를 다시 설치하여 다시 설정되며 최후의 수단으로 사용하는 것이 가장 좋습니다.