Siri Remote를 끌어 올리고 Omnichannel 열기
TV의 미래가 앱이라면 쇼핑은 TV의 미래의 일부가 될 것이라고 상상하는 것이 합리적입니다. 애플이 그렇게 생각하고있을 가능성이 매우 높다. 앱 스토어에서 이용할 수있는 앱을 살펴 본다면 TV 홈쇼핑의 미래에 대한 몇 가지 힌트를 찾을 수있을 것이다.
Apple TV에서 쇼핑하기
GILT는 앱이 가정에서 쇼핑하는 방식을 어떻게 변화시킬 수 있는지 보여주는 좋은 예입니다. 비평가의 찬사를받은 앱은 NY 패션 브랜드에서 제공되며 Apple TV를 통해 사용 가능한 옷을 찾아 구매할 수 있습니다. 카테고리별로 옷을 검색하고 여러 위치에서 관심있는 항목의 3D보기를 탐색 할 수 있습니다.
소더비의 앱은 흥미로운 쇼핑 관련 솔루션의 흥미로운 예를 애플의 플랫폼에 제공한다. 이 앱은 예술에 중점을두고 전 세계 소더비의 위치에서 광범위한 비디오 라이브러리와 HD 스트림을 제공합니다. 이 앱을 사용하면 경매에 참여할 수 없지만 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
GILT와 Sotheby 's는 Macy 's, Trove, Mango, Elanium과 같은 홈쇼핑 앱과는 거리가 멀다. 심지어 훌륭한 홈쇼핑 네트워크에서도 자체 Apple TV 앱을 선보였습니다. HSN의 작동 방식을 잘 알고 있다면 앱의 가장 유용한 기능 중 하나는 선형 프로그래밍 트랩에서 사용자를 분리하고보고 싶은 피드를 검색한다는 것입니다.
QVC는 TV에 접속할 수있는 최초의 홈쇼핑 채널 중 하나로서 자체 앱을 제공합니다. 이것은 라이브 및 아카이브 쇼 및 제품 검색을 결합합니다.
개인화 된 연결
이것이 효과가있는 이유는 이와 같은 홈 쇼핑 응용 프로그램은 모바일 장치에서 기대할 수있는 모든 다 기능성과 개인 설정을 제공하지만 TV 화면 크기의 매체를 통해 제공된다는 것입니다.
몇 가지 제한이 있습니다. 개인 정보 보호에 대한 Apple의 약속은 일부 소매 업체가 특정 인구 통계 학적 요구 사항을 충족시키는 제품 프로모션을 목표로 삼을 가능성을 예를 들어 설명합니다.
이것은 새로운 것이 아닙니다. Marks & Spencer는 2012 년에 삼성 스마트 TV 용 앱을 만들었지 만 프론트 룸 기술의 대화식 기회가 더욱 정교 해졌습니다. 그 사이에, 보는 습관은 변화하고있다.
이 쇼핑 애플 리케이션은 TV 소비를 점점 더 다중화하는 모델과 일치합니다. 우리 중 80 퍼센트는 이미 TV를 보면서 스마트 폰을 사용합니다. 인터넷 사용자 수는 2016 년에 전 세계적으로 32 억 명에 달할 정도로 두 배가되었습니다. 이로 인해 소비자가 탐색하고 구매하고 의사 소통하는 방식이 크게 달라졌습니다.
격차 해소
이러한 맥락에서 볼 때, 음성 제어 및 Siri Remote를 통한 가상 쇼핑 경험을 애플 티비에서 애플 리케이션을 사용하는 것이 가능하게 만든다. Brightcove는 "Apple TV의 강점은 회사와 소비자 관계에서 또 하나의 접점이된다는 것"이라고 Brightcove는 온라인 비디오 플랫폼의 미디어 책임자 인 Albert Lai가 말했습니다.
또한 소매 업체는 고객과의 관계를 개선하기 위해 플랫폼의 잠재력을 모색하고 있습니다. 많은 유명 브랜드가 Apple TV 용 How-To 및 제품 설명 안내서를 개발하고 있습니다.
새로운 제품을 추천하는 데 도움을주기 위해 자체 커뮤니티를 사용하는 팬시 (Fancy)가 입증 한 것처럼 커뮤니케이션의 사회적 특성으로 인해 Apple TV를 통해 쇼핑을 전환하고 있습니다.
거대한 잠재력
이렇게 축적 된 모멘텀은 애플 티비가 쇼핑 채널로서의 잠재력을 강조하고, 애플이 새로운 기능을 소개하고 애플 페이 지원을 경험에 녹여 줌에 따라 우리가 쇼핑하는 방식도 바뀔 수있다. 앞으로는 구매자가 3D 가상 소매 매장을 방문하여 매주 식료품 점을 이용할 수 있다고 상상하기는 어렵지 않습니다. 집을 떠나지 않고 모두.