Apple Hardware Test를 사용하여 문제 진단하기

Apple 하드웨어 테스트 (AHT)를 사용하여 Mac 하드웨어에서 발생하는 문제를 진단 할 수 있습니다. 여기에는 Mac의 디스플레이, 그래픽, 프로세서, 메모리 및 스토리지 문제가있을 수 있습니다. Apple Hardware Test를 사용하면 Mac에서 발생한 문제를 해결할 때 대부분의 하드웨어 오류를 범인으로 판단 할 수 있습니다.

실제 하드웨어 오류는 드물지만 때로는 발생합니다. 가장 일반적인 하드웨어 오류는 RAM입니다.

Apple Hardware Test는 Mac의 RAM을 검사하여 문제가 있는지 알려줍니다. 많은 Mac 모델을 사용하면 결함이있는 RAM을 직접 쉽게 교체하고 프로세스에 수 달러를 절약 할 수 있습니다.

어떤 Mac이 인터넷 기반 Apple Hardware Test를 사용할 수 있습니까?

모든 Mac이 인터넷 기반 AHT를 사용할 수있는 것은 아닙니다. AHT의 인터넷 버전을 사용할 수없는 Mac은 Mac의 시동 드라이브에 설치되거나 OS X 설치 DVD에 포함 된 로컬 버전을 사용할 수 있습니다.

2013 및 최신 Mac

2013 년 이후 Mac 모델은 Apple Diagnostics라는 새로운 버전의 하드웨어 테스트를 사용합니다. Apple Diagnostics를 사용하여 최신 Mac을 테스트하는 방법은 다음에서 찾을 수 있습니다.

Apple 진단 프로그램을 사용하여 Mac 하드웨어 문제 해결

인터넷을 통한 Apple Hardware Test

참고 : 2010 년 중반 및 2011 년 초반 모델은 인터넷을 통해 Apple Hardware Test를 사용하기 전에 EFI 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 다음을 수행하여 Mac에서 EFI 업데이트가 필요한지 확인할 수 있습니다.

1. Apple 메뉴 에서이 매킨토시에 관하여를 선택하십시오.
2. 열리는 창에서 추가 정보 버튼을 클릭하십시오.

1. OS X Lion 이상을 실행중인 경우 시스템 보고서 버튼을 클릭하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
2. 창이 열리면 하드웨어가 왼쪽 창에 강조 표시되어 있는지 확인하십시오.
3. 오른쪽 창에서 부트 ROM 버전 번호와 SMC 버전 번호 (있는 경우)를 적어 두십시오.
4. 버전 번호를 확인한 다음 Apple EFI 및 SMC 펌웨어 업데이트 웹 사이트로 이동하여 사용 가능한 버전과 최신 버전을 비교하십시오. Mac에 이전 버전이있는 경우 위 웹 페이지의 링크를 사용하여 최신 버전을 다운로드 할 수 있습니다.

인터넷을 통한 Apple Hardware Test 사용

이제 Mac에서 인터넷을 통해 AHT를 사용할 수 있다는 것을 알게되었으므로 실제로 테스트를 실행할 시간입니다. 이렇게하려면 인터넷에 유선 또는 Wi-Fi 연결이 필요합니다. 필요한 네트워크 연결이 있다면 시작하십시오.

1. Mac이 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. Mac 휴대용을 테스트하는 경우 AC 전원에 연결해야합니다. Mac의 배터리 만 사용하여 하드웨어 테스트 를 실행하지 마십시오.
3. 전원 켜기 과정을 시작하려면 전원 단추를 누르십시오.
4. 즉시 Option 키와 D 키를 누릅니다.
5. Mac의 디스플레이에 "Starting Internet Recovery"메시지가 나타날 때까지 옵션과 D 키를 계속 누르십시오. 메시지가 나타나면 Option 키와 D 키를 놓을 수 있습니다.

1. 잠시 후 "네트워크 선택"메시지가 나타납니다. 드롭 다운 메뉴를 사용하여 사용 가능한 네트워크 연결을 선택하십시오.
2. 무선 네트워크 연결을 선택한 경우 암호를 입력 한 다음 Enter 또는 Return 키를 누르거나 디스플레이의 확인 표시 버튼을 클릭하십시오.
3. 네트워크에 연결되면 "인터넷 복구 시작"메시지가 표시됩니다. 이 작업에는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
4. 이 시간 동안 Apple Hardware Test가 Mac으로 다운로드되고 있습니다. 다운로드가 완료되면 언어를 선택할 수있는 옵션이 나타납니다.
5. 마우스 커서 또는 위 / 아래 화살표 키를 사용하여 사용할 언어를 강조 표시 한 다음 오른쪽 아래 모서리에있는 단추 (오른쪽 방향 화살표가있는 단추)를 클릭하십시오.

1. Apple Hardware Test는 Mac에 설치된 하드웨어를 확인합니다. 이 과정은 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 테스트가 완료되면 테스트 버튼이 강조 표시됩니다.
2. 테스트 버튼을 누르기 전에 하드웨어 프로파일 탭을 클릭하여 테스트에서 찾은 하드웨어를 확인할 수 있습니다. 하드웨어 프로필을 간단하게 살펴보고 모든 Mac의 주요 구성 요소가 올바르게 표시되는지 확인하는 것이 좋습니다. 올바른 CPU 및 그래픽과 함께 정확한 메모리 양이보고되는지 확인하십시오. 잘못된 것이 있으면 Mac의 구성을 확인해야합니다. Apple의 지원 사이트에서 사용중인 Mac의 사양을 확인하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 구성 정보가 일치하지 않으면 검사해야하는 실패한 장치가있을 수 있습니다.
3. 구성 정보가 올 바르면 테스트를 진행할 수 있습니다.
4. 하드웨어 테스트 탭을 클릭하십시오.
5. Apple Hardware Test는 표준 테스트와 확장 테스트의 두 가지 유형의 테스트를 지원합니다. RAM 또는 비디오 / 그래픽 문제가 의심되는 경우 확장 테스트를 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 그러한 문제가 의심 스럽더라도 더 짧은 표준 테스트부터 시작하는 것이 좋습니다.
6. 테스트 단추를 클릭하십시오.
7. 하드웨어 테스트가 시작되고 상태 표시 줄과 발생할 수있는 오류 메시지가 표시됩니다. 테스트는 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 조금만 기다려주십시오. Mac 팬들의 목소리가 들릴 수도 있습니다. 이는 테스트 과정에서 정상입니다.

1. 테스트가 완료되면 상태 표시 줄이 사라집니다. 창의 Test Results 영역에 "No trouble found"메시지 또는 발견 된 문제 목록이 표시됩니다. 테스트 결과에 오류가 있으면 일반적인 오류 코드 목록과 그 의미를 아래의 오류 코드 절에서 살펴보십시오.
2. 문제가 발견되지 않으면 확장 테스트를 실행하여 메모리 및 그래픽 문제를 찾는 것이 좋습니다. 확장 테스트를 실행하려면 확장 테스트 수행 (시간이 오래 소요됨) 상자에 확인 표시를 한 다음 테스트 단추를 클릭합니다.

프로세스에서 테스트 끝내기

• 테스트 중지 버튼을 클릭하여 진행중인 모든 테스트를 중지 할 수 있습니다.

Apple Hardware Test 종료하기

• Apple Hardware Test 사용이 끝나면 Restart (재시작) 또는 Shut Down (종료) 버튼을 클릭하여 테스트를 종료 할 수 있습니다.

Apple Hardware Test 오류 코드

Apple Hardware Test에서 생성 된 오류 코드는 기껏해야 당연시되며 Apple 서비스 기술자를위한 것입니다. 많은 오류 코드가 잘 알려져 있지만 다음 목록이 도움이 될 것입니다.

위의 대부분의 오류 코드는 관련 구성 요소의 오류를 나타내며 기술자가 Mac을보고 수리 원인 및 비용을 확인해야 할 수도 있습니다.

하지만 Mac을 가게로 보내기 전에 PRAM 을 재설정하고 SMC 를 재설정하십시오 . 이것은 로직 보드 및 팬 문제를 포함한 일부 오류에 유용 할 수 있습니다.

메모리 (RAM), 하드 디스크 및 외부 디스크 문제에 대한 추가 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 드라이브가 내장형이든 외장형이든 디스크 유틸리티 (OS X에 포함되어 있음) 또는 타사 응용 프로그램 (예 : 드라이브 천재 )을 사용하여 복구 할 수 있습니다.

Mac에 사용자가 서비스 할 수있는 RAM 모듈이있는 경우 모듈을 청소하고 다시 장착 해보십시오. RAM을 제거하고 깨끗한 연필 지우개를 사용하여 RAM 모듈의 접점을 청소 한 다음 RAM을 다시 설치하십시오. RAM을 다시 설치했으면 확장 테스트 옵션을 사용하여 Apple Hardware Test를 다시 실행하십시오. 메모리 문제가 계속 발생하면 RAM을 교체해야 할 수 있습니다.