VoIP 헤드셋은 무엇이며 왜 우리는이를 필요로합니까?
VoIP 헤드셋은 귀에 들리는 청각을 제공하고 Voice over IP 통신에 최적화 된 입안에서 음성을 캡처하기 위해 머리 주위에 착용되는 오디오 하드웨어입니다 (따라서 이름). 간단히 말하자면, 한 쌍의 이어 피스와 하나의 마이크가 한 조각으로 함께 구성되어 있습니다. 그것은 당신이 VoIP를 통해 통신 할 수 있습니다.
왜 VoIP 헤드셋을 사용해야합니까?
전화기 ( VoIP 전화 , 일반 전화 또는 휴대폰) 이외의 하드웨어에서 VoIP를 사용하려면 음성 입력 및 출력 장치가 있어야합니다. 시스템의 스피커와 마이크를 사용할 수는 있지만 대화를 공개하게됩니다. VoIP 헤드셋을 사용하면 개별적으로 통신 할 수 있습니다. 또한 컴퓨터에 내장 된 것이 최상의 음성 구성 요소가 아니기 때문에 품질 문제가 발생할 수 있습니다.
정상적인 전화기에서도 재량이 있지만 헤드셋을 사용하면 전화기와 달리 손이 자유 로워 질 수 있으며, 손이 필요할 경우에는 귀와 어깨 사이에 전화기를 도킹 할 필요가 없습니다. 게다가, 예를 들어 콜센터 운영자, 고객 서비스 에이전트 또는 접수와 같은 종일 헤드셋을 착용하는 것은 합리적으로 견딜 수 있습니다. 전화기 세트의 경우는 아닙니다.
이제 표준이되고있는 무선 헤드셋을 사용하면 의사 소통 중 동작을 허용하여 대화하는 동안 책상이나 사무실 또는 사무실을 떠날 수도 있습니다.
헤드셋 유형
헤드셋은 외모를 위해 만들어지지 않았고, 내 취향에 따라, 그것은 인간의 풍경을 망친다. 외모를 넘어, 헤드셋의 명칭을 지배하는 고려 사항이 있습니다. 그들은:
하나의 귀 또는 두 귀 . 모노 헤드셋을 사용하면 한쪽 귀에 음성을 출력 할 수 있으므로 헤드셋의 한쪽에만 소리가 출력됩니다. 이 유형의 헤드셋을 사용하면 스테레오 사운드가 들리지 않습니다. 다른 '자유로운'귀는 환경으로부터 오는 모든 소리에 대해 남겨집니다. 이 유형의 헤드셋은 주변 사람들과 회선에있는 사람들에게 모두 귀에 있어야하는 사람들에게 적합합니다. 운영자처럼 들리고 그들처럼 보이기를 원치 않는 사람들에게도 좋습니다.
양 이용 헤드셋은 오른쪽 귀와 왼쪽 귀 모두에 음성을 출력합니다. 완전한 음질을 원하고 주변 소음으로 인해 방해 받고 싶지 않은 경우이 기능을 사용하십시오.
스타일 . 기본적으로 헤드셋은 헤드 둘레에 착용되는 헤드 밴드입니다. 그러나 머리띠가없는 귀마개 만있는 사람이 있습니다. 당신은 또한 융통성이 있고 어느쪽으로 든 사용될 수있는 사람들이 있습니다.
연결 유형 . 이것은 헤드셋이 컴퓨터에 연결되는 방법을 결정합니다. 당신은 다음 유형을 가지고 있습니다 :
- 유선 . 2.5 mm 또는 3.5 mm 전선을 사용하여 IP 폰에 연결하기 전에 컴퓨터 나 앰프에 직접 연결하십시오. 일부 유선 헤드셋은 제조업체 전용 케이블을 사용합니다. 이것은 두통이 될 수 있으며 이런 종류의 제한된 케이블 링이 표준 수단을위한 공간을 남겨 두는 것이 좋습니다.
- USB 케이블을 컴퓨터에 연결하십시오. 이 유형은 디지털 데이터를 전송할 수 있기 때문에 위의 유형보다 많은 기능을 제공합니다.
- 무선 . 전선이없는 헤드셋을 사용하면 통신 중에 자유롭게 이동할 수 있습니다. 이것은 다른 유형의 헤드셋에 비해 엄청난 이점이며 가정에서 사용하기에 적합하지만 대부분 이동성이 불가피한 사무실이나 기업 환경에서 사용하기에 좋습니다. 무선 헤드셋의 단점은 첫째, 케이블보다 2 ~ 3 배 많은 비용이 들며 두 번째로 배터리 충전에 대해 걱정할 필요가 있다는 것입니다. 또한, 뇌에 가까운 무선 통신 도구의 사용과 관련된 가능한 (그러나 아직 입증되지 않은) 건강 위험에 대해 생각해보십시오. 무선 헤드셋에는 DECT 및 Bluetooth라는 두 가지 표준 ( 프로토콜 )이 사용됩니다. 블루투스는 헤드셋을 휴대 전화와 페어링 할 수 있다는 장점이 있지만 약 10 미터 범위 만 커버합니다. DECT는 그 범위의 약 10 배를 커버합니다.