특별한 지원이나 수리가 필요한 iPad 문제가있는 경우, Apple에 전화하기 전에 보증을 확인하십시오. iPad에 대한 Apple의 표준 보증에는 90 일간의 기술 지원과 하드웨어에 대한 1 년 제한 보증이 포함됩니다. 기술 지원은 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 소프트웨어 문제를 사용하기 전에 몇 가지 기본 문제 해결 단계 를 직접 수행 할 수 있습니다.
실제로 iPad에서 보증 상태를 확인하는 것은 매우 쉽습니다.
먼저 iPad 용 일련 번호를 받으십시오. 이 설정은 설정> 일반 설정> 정보에 있습니다. ( 일련 번호 검색에 대한 도움을 받으십시오 ... )
그런 다음 여기를 클릭하여 Apple의 지원 범위 상태 페이지로 이동하십시오. 일련 번호를 입력하기 전에 Apple ID로 로그인해야합니다. 로그인 한 경우 연락처 정보가 기입되어 시간을 절약 할 수 있습니다.
보증 범위는 무엇입니까?
제한된 하드웨어 보증은 타일 마루에 iPad를 떨어 뜨리는 것과 같이 사고로 인한 일반적인 마모, 손상 또는 손상에는 적용되지 않습니다. jailbreak 된 iPad를 사용 하면 보증이 무효화 될 수 있습니다. 주로 보증은 더 이상 작동하지 않는 iPad, 더 이상 작동하지 않는 사운드, 마이크가 작동하지 않는 등의 문제를 일으 킵니다.
Apple에 전화하기 전에 : 적어도 Apple에 전화하기 전에 iPad를 재부팅해야합니다. 이것이 해결할 수있는 문제의 숫자에 놀랄 것입니다. iPad 재부팅 방법 알아보기
AppleCare +는 어떻습니까?
AppleCare +에 가입 하셨다면 2 년의 기술 지원과 하드웨어 지원이 필요합니다. AppleCare +는 우발적 인 손상에 대해 49 달러의 서비스 요금을 부과 받지만 사고까지도 보상합니다.
나는 도움을 위해 천재 바에 가고 싶다. 가장 가까운 Apple 매장을 찾으려면 어떻게합니까?
이 웹 사이트를 사용하여 Apple 소매점을 찾을 수 있습니다.
기술 지원 전화 번호는 무엇입니까?
Apple의 기술 지원은 1-800-676-2775로 연락하실 수 있습니다.