컴퓨터 서비스 비용을 지불하기 전에 이러한 아이디어를 시도하십시오.
당신은 이미 다루고있는 컴퓨터 문제가 너무 힘들어서 자신을 고치기가 어렵다고 결정했을 수도 있습니다.
나는 당신이 거의 항상 당신 자신의 컴퓨터 문제를 해결하려고 노력해야 한다고 주장하지만, 만약 당신이 그것에 대해 완전히 반대한다면 나는 이해한다. 유감 없음.
그러나 기술 지원 을 요청 하거나 컴퓨터 수리점에 도망 가기 전에 다른 사람에게 도움을 요청하기 전에 뭔가 를 시도해 보도록 설득하기 위해 한 번 더 더 촬영 합니다.
수년간 컴퓨터 서비스 업계에서 일해온 저는 컴퓨터를 전혀 사용하지 않아도되는 대부분의 사람들이 간과하는 단순한 일에 대해 잘 알고 있습니다.
당신은 문자 그대로 수백 달러를 절약 할 수 있었고, 아래에 정말 쉬운 것들을 따라 가면서 똑같이 소중한 좌절감을 줄 수있었습니다.
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컴퓨터 다시 시작
기술 지원 담당자가하는 유일한 방법은 사람들에게 컴퓨터를 다시 시작하도록하는 것입니다.
그 농담에 영감을 줄 수있는 소수의 "전문가"들과 일하는 것을 불만스럽게 생각했지만,이 매우 간단한 단계를 간과하지 마십시오.
당신이 믿는 것보다 더 많은 시간을 나는 고객의 집이나 사업장을 방문하여 문제에 대한 긴 이야기를 듣고 간단히 문제를 해결하기 위해 컴퓨터를 다시 시작합니다.
그렇지 않으면 계정과는 달리, 나는 마술을 가지고 있지 않습니다. 컴퓨터는 때로는 메모리를 지우고 프로세스를 재실행하는 재시작이 매우 일시적인 문제를 겪게됩니다.
다른 사람과 컴퓨터 수리를 예약하기 전에 적어도 한 번 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 어떤 문제가 있다고 가정하면 문제는 사라질 수 있습니다.
팁 : 컴퓨터 문제로 인해 다시 시작하는 것이 불가능한 경우 전원을 껐다가 다시 켜면 동일한 작업이 수행됩니다. 기타»
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브라우저의 캐시 지우기
최근의 한 가지 농담은 브라우저의 캐시를 지우는 것입니다. 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장된 최근에 방문한 페이지 모음은 가능한 모든 인터넷 문제에 대한 해결책입니다.
분명히 과장된 것입니다. 캐시를 지우더라도 깨진 웹 사이트 나 인터넷 관련 문제는 모두 해결되지는 않지만 종종 도움이됩니다.
캐시 지우기는 매우 쉽습니다. 모든 브라우저는 메뉴에 몇 개의 레이어가 숨겨져 있더라도 그렇게하는 간단한 방법을 제공합니다.
인터넷 관련 문제가있는 경우, 특히 특정 페이지에만 영향을 미칠 경우에는 컴퓨터를 서비스하기 전에 캐시를 지워야합니다.
팁 : 대부분의 브라우저는 캐시를 캐시로 간주하지만 Internet Explorer는 저장된 페이지 모음을 임시 인터넷 파일로 참조 합니다. 기타»
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바이러스 및 기타 맬웨어 검사
의심 할 여지없이 바이러스 감염을 검색하는 것이 바이러스 나 다른 악성 프로그램 (통칭 맬웨어 라고 함)이 명백하게 밝혀진 경우 가장 먼저 떠오르는 사항입니다.
불행히도 맬웨어로 인해 발생하는 대부분의 문제가 항상 감염을 명확하게 지적하지는 않습니다. 바이러스 백신 프로그램에서 문제에 대해 경고하는 것이 좋지만 항상 그렇지는 않습니다.
종종 바이러스로 인해 발생하는 문제는 일반적인 컴퓨터의 느려짐, 임의의 오류 메시지, 고정 된 창 등으로 나타납니다.
어떤 이유로 든 컴퓨터를 사용하기 전에 실행중인 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 전체 맬웨어 검사를 실행해야합니다.
이 자습서는 바이러스 백신 소프트웨어가 없거나 (몇 가지 무료 옵션에 연결), Windows에 액세스 할 수 없거나 어떤 이유로 스캔을 실행할 수없는 경우에 실제로 도움이됩니다. 기타»
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문제를 일으키는 프로그램 다시 설치
많은 컴퓨터 문제는 소프트웨어에 따라 다르므로 설치되어있는 특정 프로그램을 시작, 사용 또는 중지 할 때만 발생합니다.
이러한 종류의 문제로 인해 전체 컴퓨터가 떨어지는 것처럼 보일 수 있습니다. 특히 불쾌한 프로그램을 많이 사용하는 경우 특히 그렇습니다. 그러나 솔루션은 대개 간단합니다. 프로그램을 다시 설치하십시오.
프로그램을 다시 설치한다는 것은 프로그램을 제거한 다음 처음부터 다시 설치 한다는 것을 의미합니다. 모든 프로그램에는 자신의 컴퓨터를 제거하고 컴퓨터에 설치하는 자동화 된 프로세스가 있습니다.
발생한 문제가 소프트웨어 관련 있다고 생각되면 원래의 설치 디스크를 모으거나 프로그램을 다시 다운로드 한 다음 다시 설치하십시오.
소프트웨어 프로그램을 재설치 한 적이 없거나 문제가 발생하면 튜토리얼을 확인하십시오. 기타»
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브라우저의 쿠키 삭제
아니요, 컴퓨터에 실제 쿠키가 없습니다 (좋지 않겠습니까?)하지만 웹 검색 문제의 원인이되는 쿠키라는 작은 파일이 있습니다.
위의 # 2에서 언급 한 캐시 된 파일과 마찬가지로 브라우저는 웹 서핑을 더 쉽게 만들기 위해이 파일을 저장합니다.
하나 이상의 웹 사이트에 로그인하는 데 문제가 있거나 다른 사람이 보이지 않는 것을 탐색 할 때 많은 오류 메시지가 표시되는 경우 컴퓨터 복구 비용을 지불하기 전에 브라우저의 쿠키를 지워야합니다. 기타»