Xbox One 하드 재부팅 (재설정)하는 방법
때로 Xbox 1 게임 및 앱이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 그들은 대시 보드에 충돌하거나 심지어 선택시로드하지 않습니다 (게임이나 앱의 스플래시 화면이 나타납니다.하지만 멈추고 결국 대시 보드로 돌아갑니다). 때로는 게임 이 끊어지고로드되지 않습니다. 또는 게임이 제대로 실행되지 않습니다. 또는 프로파일을로드 할 수 없습니다. 아니면 Wi-Fi 가 제대로 작동하지 않습니다. 이러한 모든 문제를 해결하는 간단한 방법과 일반적으로 작동하는 방법은 전체 시스템을 다시 부팅하는 것입니다.
해결책
일반적으로 Xbox One을 끄면 저전력 대기 모드로 전환되므로 다음 번에 Kinect 에 "Xbox, on"이라고 말하면 바로 사용할 수 있습니다. 그러면 빨리 부팅됩니다.
그러나 위에서 설명한 소프트웨어 문제가 발생하면 시스템 전면의 전원 버튼 을 수 초간 눌러야 Xbox One이 완전히 꺼집니다 (완전히 종료되었다고 말할 수 있습니다. 파워 브릭의 표시등은 흰색이 아닌 황색입니다).
이제 Xbox One을 다시 켜십시오 (시스템의 전원 단추를 사용하거나 컨트롤러를 사용해야 만 완전히 전원이 꺼진 상태에서 Kinect가 켜지지는 않습니다). 모든 것이 바르게 작동해야합니다. .
왜 작동 하는가?
그것은 PC를 재부팅하는 것이 많은 컴퓨터 문제에 대한 첫 번째 문제 해결 단계 인 것과 같은 이유로 작동합니다. 컴퓨터가 오래 실행되는 동안 "물건"으로 인해 수렁에 빠져 잠시 동안 새로 고침해야합니다. Xbox One도 같은 방식입니다.
나쁜 디스크 드라이브 나 뭔가 같은 명백하게 해결할 수없는 문제가 있지만 이전에 정상적으로 작동하는 Xbox One 에서처럼 게임이나 앱이 갑자기 작동하지 않거나 Kinect가 음성 명령에 더 이상 반응하지 않으면, Xbox One에서 전체 전력주기를 수행하는 것이 문제를 해결하기 위해해야하는 첫 번째 작업입니다.
이것은 심각하게 대다수의 쟁점을 해결하고 시스템 전원을 완전히 끄고 시스템을 다시 켜는 데 단지 1 분 밖에 걸리지 않습니다.
때때로 시스템 기능은 Xbox Live 의 상태에 따라 영향을받습니다. Xbox Live가 정상적으로 작동하는지 여부를 확인하려면 xbox.com/support에서 Xbox Live의 상태를 볼 수 있습니다 (페이지 왼쪽 상단에 있음).
Xbox 1 문제가 지속되는 경우
전체 전원을 껐다 켠 후에도 게임이나 앱 관련 문제가 계속되면 다른 문제가 발생할 수 있습니다 (또는 새로운 패치가 나와서 도움이 안되는 모든 사람에게 파기되었을 수 있습니다). 이 경우 유일한 조언은 온라인에서 다른 사람들이 동일한 문제를 겪고 있는지 확인하고 거기에서 다음 행동을 파악하는 것입니다.
간단한 해결책으로 문제가 해결되지 않으면 수리를 위해 수리를 보내야 할 수도 있습니다. Xbox One은 Xbox 360보다 훨씬 견고하고 안정적인 시스템이지만 수리가 필요한 경우 1-800-4MY-XBOX (미국)로 전화하거나 지원 섹션으로 이동하십시오 Xbox.com을 열고 거기에 수리를 설정하십시오.