Mail 문제가 발생했을 때 Yahoo 지원 부서의 도움을 받으십시오.
야후 메일에 문제가 있지만 야후의 도움말 문서가 도움이되지 않으면 Yahoo! 지원 팀에 도움을 요청하십시오.
문제가 무엇이든간에 야후 에 연락 하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이 단계를 수행하기 전에 동일한 단계를 반복하여 문제를 재현 해보십시오. 어쩌면 문제는 우연이었을 뿐이며 다시 발생하지 않을 것입니다.
뒤죽박죽 메시지, 누락 된 메시지 또는 더 이상 이미지를 끌 수없는 단계를 반복 할 때 문제가 발생하면 야후 메일 지원부에 문의하십시오. 몇 가지 옵션이 있습니다.
Yahoo에 연락하는 방법
야후는 지원 팀에 연락 할 수있는 몇 가지 다른 연락처를 가지고 있습니다. @YahooCare 또는 YahooCustomerCare로 이동하면 Twitter 또는 Facebook을 통해 도움을 요청할 수 있습니다.
전자 메일을 통해 Yahoo에 연락하려면 지원 요청을 입력하십시오.
- 브라우저의 Yahoo 도움말 화면으로 이동하십시오.
- 해당 페이지 상단의 메일 탭을 클릭하여 Yahoo Mail 지원 옵션에 액세스하십시오.
- 화면 왼쪽 상단의 드롭 다운 메뉴에서 문제가되는 야후 메일 제품을 선택하십시오. 옵션으로는 Android 용 메일 앱, iOS 용 메일 앱 , 데스크톱 용 메일 , 모바일 메일 또는 데스크톱 용 새 메일이 있습니다.
- 주제별 찾아보기 에서 야후 지원에 연락하는 이유에 가장 적합한 주제를 선택하십시오.
- 거기에서 답을 찾을 수 없으면 드롭 다운 메뉴에서 Mail for Desktop 을 선택하십시오.
- Yahoo 지원 화면의 오른쪽에서 Mail Quick Fix Tool 을 클릭하여 야후에 계정의 검사를 실행하게하십시오 .
- 화면이 열리면 Yahoo Mail Quick Fix 도구로 이동을 클릭하십시오.
- 화면 상단에있는 입력란에 Yahoo ID를 입력하십시오 (아직 입력하지 않은 경우).
- 드롭 다운 메뉴에서 문제를 선택하십시오.
- 대체 전자 메일에서 다른 전자 메일 주소 (문제가있는 야후 메일 주소가 아님)를 입력하십시오 .
- 다음 입력란에 액세스 할 수있는 이메일 주소를 입력하십시오.
- 보안 문자 상자에 표시되는 코드를 입력하십시오.
- 요청 생성을 클릭하여 야후 지원 부서에 문제의 계정을 검사하도록 지시하십시오.
Yahoo 에 제공 한 전자 메일 계정에서 Yahoo 검색 결과 요약을 확인하십시오. 문제 해결을 위해 따라야 할 단계가 포함될 수 있습니다. 전체 프로세스는 2 시간에서 24 시간까지 걸릴 수 있습니다.
간단한 질문이 있고 야후 메일 계정의 전체 스캔을 기다리지 않으려면 메일 탭의 Yahoo 도움말 화면에서 문의 또는 Yahoo Help Community 버튼을 클릭하십시오.
경고 : Yahoo에 따르면, 온라인에 게시 된 Yahoo 고객 서비스 번호를 보면 Yahoo! 지원이 아닙니다. 통화로 인해 신용 카드, 은행 또는 계정 로그인 정보가 요청 될 수 있습니다. 이 정보를 알려주지 말고 끊으십시오. Yahoo로부터의 지원은 무료입니다.