3Com 하드웨어에 대한 드라이버 및 기타 지원을 얻는 방법
3Com은 1979 년에 설립 된 컴퓨터 기술 회사로 무선 및 유선 라우터 , IP 음성 시스템, 스위치 , 무선 액세스 포인트, 네트워크 카드 및 기타 네트워킹 장비를 제조했습니다.
쓰리콤의 웹 사이트는 www.3com.com 이었지만 지금은 2010 년 4 월 12 일에 HP가 인수 한 이래로 HP의 웹 사이트로 전달됩니다. HP의 3Com Corporation 구매액은 27 억 달러에 이릅니다. 인수에 관한 그들의 보도 자료.
창립자 중 한 명인 Robert Metcalfe ( 이더넷 기술을 공동 발명 한 사람)에 따르면 3Com은 "Computer Communication Compatibility"의 축소되었습니다. 그들은 3Com, TippingPoint (현재 Trend Micro가 소유하고 있음) 및 H3C라는 브랜드로 제품을 판매했습니다.
HP의 현재 네트워크 장치는 https://www.hpe.com/us/en/networking.html에서 찾을 수 있습니다.
3Com 지원
HP는 온라인 지원 웹 사이트를 통해 3Com 제품에 대한 기술 지원을 제공합니다.
HP 고객 지원 센터 방문
이 링크를 통해 HP의 3Com 장치에 대한 모든 일반 지원 옵션을 찾을 수 있습니다. 아래에 나열된 추가 지원 옵션은 귀하가 보유하고있는 3Com 네트워크 장비가 보증 기간에 해당한다고 가정 할 때 HP에서 사용할 수 있어야합니다.
3Com 드라이버 & amp; 펌웨어 다운로드
HP는 지원 센터를 통해 사용 가능한 모든 3Com 하드웨어 드라이버 및 펌웨어 를 제공합니다.
HP 고객 지원 센터 방문
기본 제품 범주를 선택한 다음 사용 가능한 텍스트 영역에 제품 이름 또는 일련 번호 를 입력하여 검색 범위를 좁히십시오. 대신 HP의 모든 제품을 수동으로 검색하여 소프트웨어가 필요한 3Com 장치를 찾고 드라이버 - 제품 설치 소프트웨어 절을 사용하여 필요한 것을 정확하게 찾을 수 있습니다.
문제가되는 하드웨어의 제품 페이지에서 다운로드 버튼을 사용하여 컴퓨터에 저장하십시오.
팁 : 찾고 있던 3Com 드라이버를 찾을 수 없습니까? HP에서 직접 드라이버를 구입하는 것이 가장 좋지만 전용 드라이버 업데이터 프로그램을 통해서도 드라이버를 다운로드 할 수있는 곳이 많이 있습니다 .
3Com 하드웨어의 드라이버를 업데이트하는 방법을 모르십니까? 쉬운 드라이버 업데이트 지침을 보려면 Windows에서 드라이버를 업데이트하는 방법을 참조하십시오.
3Com 제품 설명서
3Com 하드웨어 용 사용자 안내서, 지침 및 기타 설명서는 HP 고객 지원 센터에서 구할 수 있습니다.
HP 고객 지원 센터 방문
해당 지원 링크를 통해 텍스트 영역에서 제품을 검색하고 매뉴얼 또는 검색 가이드 를 첨부하여 결과 범위를 좁혀 사용자 가이드, 지원 정보, 설정 및 설치와 같은 사용자가 원하는 것을 볼 수 있습니다. 도움 등
참고 : 대부분의 매뉴얼은 PDF 형식으로 제공됩니다. 컴퓨터에 PDF 파일을 열 수있는 프로그램이 없으면 수마트라 PDF 또는 기타 무료 PDF 리더를 사용해보십시오.
3Com (HP) 전화 지원
HP는 전화 (1-800-474-6836)로 기술 지원을 제공합니다.
HP는 무료 지원 기간 내에 있다고 가정하고 3Com 제품에 대한 무료 기술 지원을 제공해야합니다. 그렇지 않은 경우, 보증 기간과 동일한 속도로 전화 기반 지원 비용을 지불해야합니다. HP 제품에 대한 요금이 부과됩니다.
중요 사항 : HP 기술 지원부 에 전화하기 전에 기술 지원부 에 문의하기 팁을 통해 읽어보고 도움을 요청하기 전에 알아야 할 사항을 파악하고 문제를 효과적으로 전달하는 방법을 숙지 할 것을 적극 권장합니다.
3Com (HP) 이메일 지원
또한 HP는 3Com 하드웨어 제품에 대한 전자 메일 지원을 제공합니다.
이메일 지원
직접 이메일을 보내는 대신 HP의 지원팀에 이메일을 보내 지원 사례를 제출할 수 있습니다. 위 링크를 통해 질문이있는 제품을 찾은 다음 일련 번호, 위치 및 언어와 같이 양식에서 요구하는 정보를 작성하십시오.
추가 3Com 지원 옵션
3Com 하드웨어에 대한 지원이 필요하지만 HP에 직접 문의하지 않은 경우 소셜 네트워크 또는 전자 메일로 연락하는 방법, 기술 지원 포럼에 게시하는 방법 등의 추가 정보 얻기를 참조 하십시오 .
가능한 한 많은 3Com 기술 지원 정보를 수집했으며 자주 정보를 최신으로 유지하기 위해이 페이지를 자주 업데이트합니다. 그러나 업데이트해야 할 3Com에 관한 정보가 있으면 알려주십시오.