로그인, 메일 발송, 스팸 필터링, 메시지 보관, IMAP을 통한 액세스 등 : GMX 메일 에서 잘못 될 수있는 부분이 많이 있습니다. 일반적으로 문제는 발생하지 않지만 문제가 발생하면 GMX Mail 지원 담당자에게 알려주고 도움을받을 수 있습니다.
GMX 메일 지원에 문의하십시오.
메시지 또는 버그 리포트를 보내고 GMX 메일 지원을 받으려면 :
- GMX 메일 피드백 양식을 엽니 다.
- 이름에 귀하의 이름을 입력하십시오.
- Your GMX Email Address (GMX 이메일 주소 )에 기본 GMX 메일 주소 (도메인 이름 포함)를 입력하십시오.
- GMX 메일 계정에 액세스 할 수 없거나 다른 주소로 답장을 받으려면 해당 주소를 귀하의 연락처 전자 메일 주소에 입력하십시오 . 그렇지 않으면 GMX Mail 주소를 사용할 수 있습니다.
- 주제 아래에있는 문제 영역을 선택하십시오.
- 질문이나 문제를 우리의 메시지 / 질문란에 기입하십시오 .
- 가능한 많은 정보를 포함하십시오.
- 보고있는 문제를 일으키기 위해 취할 수있는 조치가 있다면, 예를 들어 나열하십시오. GMX 메일, 브라우저 또는 이메일 프로그램에 오류 메시지가 표시되면 전체를 재현 해보십시오.
- 가능한 많은 정보를 포함하십시오.
- 선택 사항 :
- 문제가 언제 발생 했습니까? .
- 귀하의 마지막 성공적인 로그인 날짜는 GMX Mail의 마지막 사용 일입니다 . .
- 인터넷 연결 속도는 얼마나 빠릅니까?에서 인터넷 연결 속도를 선택하십시오 . .
- 보내기를 클릭하십시오.