Google 홈 Wi-Fi 문제를 해결하는 방법
Google 홈 은 작동하려면 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 즉, 음악을 재생하고, 무선 기기에 연결하고, 캘린더 일정을 쿼리하고, 길 찾기를하고, 전화를 걸고, 날씨를 확인하는 등의 작업을 수행하기 전에 Google 홈을 Wi-Fi에 연결해야합니다.
Google 홈이 인터넷에 연결되어 있지 않거나 연결된 기기가 Google 홈 명령에 응답하지 않으면 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다.
- 음악 재생이 원활하지 않거나 음악이 시작되어 즉시 멈 춥니 다.
- 다른 홈 장치에 메시지를 브로드 캐스트 할 수 없습니다.
- Netflix 또는 YouTube에 알려 주면 열리지 않습니다.
- 온라인 조회는 반점이 있으며 시간의 절반 만 작동합니다.
- Google 홈에서 '문제가 발생했습니다. 다시 시도하십시오'라는 말은 너무 자주 발생합니다.
- 아무 것도 재생되지 않는 경우에도 장치가 정적을 만듭니다.
다행히도 Google 홈은 무선 장치이므로 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유에 대한 가능한 해결책을 찾을 수있는 곳이 많습니다. 장치 자체뿐 아니라 주변에있는 같은 네트워크.
제대로 연결되었는지 확인하십시오.
이것은 분명해야하지만 Google 홈은 Wi-Fi에 연결하는 방법을 설명하기 전에는 인터넷에 연결하는 방법을 알지 못합니다. 즉, Google 홈 앱을 사용하여 설정하기 전까지는 아무 것도 Google 홈에서 작동하지 않습니다.
- Android 용 Google 홈을 다운로드하거나 여기에서 iOS 용으로 다운로드하세요.
- Google 홈을 Wi-Fi에 연결하기 위해 앱에서 수행해야하는 특정 단계는 Google 홈 설정 방법 가이드에서 설명합니다.
Google 홈에서 Wi-Fi에 잘 연결했지만 Wi-Fi 비밀번호를 최근에 변경 한 경우 비밀번호를 업데이트 할 수 있도록 Google 홈을 다시 구성해야합니다. 이를 위해서는 먼저 현재 설정을 연결 해제하고 처음부터 새로 시작해야합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- Google 홈 앱에서 화면 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 탭합니다.
- Wi-Fi 비밀번호가 업데이트되어야하는 Google 홈 기기의 모퉁이 메뉴 버튼을 탭합니다.
- 설정> Wi-Fi로 이동 하고이 네트워크 무시를 선택하십시오.
- 왼쪽 상단 구석의 뒤로 화살표를 사용하여 장치 목록으로 돌아갑니다.
- Google Home을 다시 선택하고 SET UP 을 선택하십시오.
- 위에 링크 된 설정 지시 사항을 따르십시오.
라우터 또는 Google 홈 이동
라우터는 Google 홈이 인터넷에 연결할 수있는 유일한 방법이므로 먼저 살펴 봐야하는 연결 지점입니다. 간단합니다. Google 홈을 라우터 옆으로 이동하고 증상이 개선되는지 확인하기 만하면됩니다.
Google 홈이 라우터에 더 가까이있을 때 더 잘 작동하면 라우터 또는 라우터와 Google 홈이 정상적으로 위치하는 곳 사이의 간섭에 문제가 있습니다.
영구적 인 해결책은 Google 홈을 라우터에 더 가깝게 옮기거나 라우터를 더 중앙으로 옮겨 더 넓은 지역, 가급적이면 벽 및 기타 전자 장치에서 멀리 떨어지게 할 수 있습니다.
라우터를 옮기거나 이동할 수 없으며 재시작해도 도움이되지 않지만 Google 홈 Wi-Fi 문제로 라우터가 문제가 있다고 확신하는 경우 라우터를 더 나은 것으로 교체하는 것이 좋습니다. 하나 또는 메쉬 네트워크 를 구입하는 대신 커버리지를 크게 개선해야합니다.
블루투스 연결과 관련해서는 동일한 아이디어가 적용됩니다. 블루투스 기기를 Google 홈에 더 가깝게 이동하거나 그 반대의 경우도 올바르게 연결되어 제대로 통신 할 수 있는지 확인하십시오.
정적이 사라지거나 가까이있을 때 일반적으로 더 잘 작동하는 경우 거리 또는 간섭 문제가 더 많습니다.이 경우 다른 기기가 Google 홈에 영향을 미치지 않도록 실내에서 물건의 위치를 조정해야합니다. .
다른 네트워크 장치 끄기
이는 Google 홈을 다시 작동시키는 데있어 과격하거나 비현실적인 솔루션처럼 보일 수 있지만 동일한 네트워크를 통해 많은 기기가 인터넷에 액세스하는 경우 대역폭 이 큰 문제가 될 수 있습니다. 한 번에 네트워크를 적극적으로 사용하는 활동이 너무 많으면 버퍼링, 노래가 무작위로 시작되거나 전혀 시작되지 않는 등의 문제가 발생하고 Google 홈에서 일반적으로 지연되고 누락 된 응답이 표시됩니다.
컴퓨터로 영화를 다운로드하거나 Chromecast로 음악을 스트리밍하거나 비디오 게임을하는 등 네트워크 관련 작업을 수행하는 동안 Google 홈 연결 문제가 발생하면 해당 활동을 일시 중지하거나 그렇지 않을 경우에만 수행하는 것으로 고려하십시오. Google 홈을 사용합니다.
엄밀히 말하면 Google 홈, Netflix, HDTV, 컴퓨터, 음악 스트리밍 서비스 또는 다른 기기에서는 문제가되지 않습니다. 대신, 이는 단순히 사용 가능한 대역폭을 최대화 한 결과입니다.
제한된 대역폭 연결을 둘러싼 유일한 방법은 더 많은 대역폭을 제공하는 계획으로 인터넷을 업그레이드하거나 위에 언급 한 것처럼 어떤 장치가 동시에 네트워크를 사용하는지 제한하는 것입니다.
라우터 & amp; Google 홈
문제가있는 네트워크 장치를 종료해도 Google 홈을 Wi-Fi에 연결할 수없는 경우 Google 홈을 다시 시작해야 할 가능성이 높으며 이동 중에도 라우터를 다시 시작하면됩니다.
두 장치를 다시 시작하면 일시적인 문제로 인해보고있는 간헐적 인 문제를 해결할 수 있습니다.
벽에서 전원 코드를 당기고 60 초 동안 기다린 다음 다시 연결하여 Google 홈을 재부팅 할 수 있습니다. 또 다른 방법은 Google 홈 앱을 사용하는 것입니다.
- 앱의 오른쪽 상단에있는 메뉴 버튼을 탭합니다.
- 목록에서 Google 홈 기기를 찾고 오른쪽 상단의 작은 메뉴를 탭합니다.
- 해당 메뉴에서 Reboot 옵션을 선택하십시오.
라우터를 다시 시작하는 데 도움이 필요하면 가이드를 참조하십시오.
라우터 재설정 & amp; Google 홈
위의 장치를 다시 시작 하기위한 섹션에서 알 수 있듯이 시스템을 종료 한 다음 다시 시작하기 만하면됩니다. 재설정은 소프트웨어를 영구적으로 지우고 장치를 처음 구입했을 때의 상태로 복원하기 때문에 다릅니다 .
재설정은 사용자가 만든 모든 맞춤 설정을 지울 수 있으므로 Wi-Fi로 작동하도록 Google 홈을 설정하려는 마지막 시도 여야합니다. Google 홈을 재설정하면 연결된 모든 기기 및 음악 서비스의 연결이 해제되고 라우터를 재설정하면 Wi-Fi 네트워크 이름 및 비밀번호와 같은 정보가 삭제됩니다.
위의 모든 다른 사람들이 Wi-Fi에서 Google 홈을 사용하지 못한다면 분명히이 단계를 완료하기 만하면됩니다. 그러나 이것이 얼마나 파괴 적인가 때문에 재설정 할 수있는 모든 것을 재설정하기 때문에 대부분의 Google Home Wi-Fi 문제에 대한 해결책 일 수 있습니다.
두 장치에서 소프트웨어를 복원하지 않아도 문제가 해결되는지 확인하려면 하나만 재설정하고 다른 하나는 재설정하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 라우터를 재설정 한 다음 Google 홈이 Wi-Fi에 연결되는지 확인 하려면 다음 단계를 따르세요 .
Wi-Fi가 여전히 Google 홈에서 작동하지 않는다면 재설정해야합니다.
- Google 홈 재설정 : 약 15 초 동안 또는 재설정 중이라고 들릴 때까지 등의 마이크 음소거를 길게 누릅니다.
- Google 홈 미니 : 기기를 뒤집어 맨 아래에 서클을 찾습니다. FDR 버튼을 15 초 동안 누르고 계십시오. Google Assistant가 초기화 중임을 알려줍니다.
- Google Home Max 재설정 : 기기 뒷면의 전원 코드로 FDR 버튼을 찾은 다음 약 15 초 동안 또는 재설정 할 때까지 버튼을 길게 누릅니다.
추가 도움이 필요하십니까?
이 시점에서 인터넷을 사용하도록 Google 홈을 구성하고 강력한 연결을 설정하고 다른 기기의 간섭을 제거 할 수있을만큼 라우터 가까이에 배치해야하며 Google 홈과 라우터를 다시 시작하고 재설정해야합니다.
Google 홈 지원팀에 문의하는 것 외에는 지금 할 수있는 일이 많지 않습니다. 소프트웨어에 업데이트해야 할 버그가있을 수 있지만 특정 Google 홈에 문제가있는 것 같습니다.
그렇지 않다면 라우터가 비난을받을 수도 있지만 네트워크의 다른 모든 항목 (예 : 컴퓨터와 휴대 전화는 Wi-Fi에 연결할 수 있지만 Google 홈은 연결할 수 없음)에서 정상적으로 작동하는 경우에는 라우터가 작동하지 않을 수 있습니다. Google 홈에 문제가 있습니다.
Google에서 대체품을 얻을 수는 있지만 먼저 문제에 대해 문의하고 문제를 해결하기 위해 수행 한 모든 작업을 설명합니다.
시작하기 전에 기술 지원 팀과 대화하는 방법을 참조한 다음 Google 홈 지원 팀에 전화를 걸거나 채팅 / 이메일로 문의 할 수 있습니다.