단어가 날아가지만 기록 된 것은 남아 있습니다. 통화 기록 변경 내용. 이제 전화 대화를 저장하고 나중에 재생할 수 있도록 저장할 수 있습니다. 기존 통화 기록 도구를 사용하면 PSTN과의 통화조차도 점점 더 많은 사람들이 대화를 이어갈 수 있습니다.
통화 기록이 끝나면 하드 디스크 나 다른 데이터 저장 매체에 저장할 수 있습니다. wav, mp3 등 일반적인 오디오 형식으로 끝납니다. 보관, 공유, 팟 캐스트 등의 작업을 수행 할 수 있습니다. . 통화 녹음은 나중에 관리 및 기타 용도로 정보를 저장하는 데 많은 시간을 투자하는 회사에서 더욱 관련이 있습니다.
왜 전화 통화 기록?
개인은 전화 통화 녹음에 대한 여러 가지 이유가 있지만 그 중 일부는 매우 사소한 반면 다른 것은 중요합니다. 기업을위한 것이 더 중요합니다. 여기에 전화를 녹음하는 이유를 살펴 보겠습니다.
통화 기록 도구
전화 대화를 녹음하는 여러 가지 간단한 방법이 있습니다. 가장 간단한 방법은 음성을 라우드 스피커로 설정하여 자연스럽게 녹음하는 것입니다. 그러나 이것은 품질과 편의를 제공하지 않습니다. 또한 전화 세트를 녹음하거나 사운드 카드를 통해 직접 전화 대화를 녹음하는 가젯 중 하나를 구입하여 '듣고 말하면 무엇이든지'캡처 할 수 있지만이 모든 것은 매우 제한적입니다.
VoIP를 최대한 활용한다면 현명한 통화 도구 이상으로 전화 녹음 이상의 기능을 수행 할 수 있습니다. 어떤 것은 무료이고 다른 것은 상업적입니다.
나는 거기에 가장 일반적인 것들을 나열했다.
전화 통화 녹음 요구 사항
VoIP에 전화 통화 를 기록 할 필요가 없습니다 . 다음은 수행 할 작업 목록입니다.
- 하드웨어 기반 또는 소프트 폰일 수있는 VoIP 서비스
- 수화기, 전화 또는 단순히 헤드셋과 같은 청각 및 말하기 장치
- 통화 기록 도구. 기업 환경에서 PBX를 사용하는 경우 업무용 도구 가 있어야하며 개인 통화 기록 도구 는 많습니다.
- 하드 디스크 또는 광 디스크와 같이 저장된 통화를 저장하기위한 저장 미디어.
품질이 좋지 않거나 게시 품질이 까다로운 사람이라면 녹음 된 통화의 음질을 세련되게 유지할 수 있습니다. 일부 레코딩 도구가이를 수행합니다. 다른 방법으로는 소리와 다른 치열한 경쟁을 없애기 위해 오디오 편집 도구를 사용할 수 있습니다.
통화 녹음 윤리
어떤 전화 를 녹음 하기 전에, 특히 PSTN과 관련된 전화 를 녹음 하기 전에, 당신이있는 곳에서 통 화 통화 녹음의 규칙과 제한에 대해 생각해 보는 것이 좋습니다. 일부 당국은 도청이라고 할 수있는 것에 적대적입니다.
또한 대화를 녹음하기 전에 전화를 건 사람의 동의를 얻는 것이 매우 중요합니다. 귀하의 특파원과 대화를 녹음하는 것은 비 윤리적이며 사람들이 상당히 불행해질 수 있습니다.
여기에 동의한다는 것은 상대방에게 통화가 녹음되고 있음을 통보하여 통화를 종료하여 통화를 거부 할 수 있음을 의미합니다. 이것은 종종 회사에 전화 할 때 해당됩니다. "훈련 목적으로이 통화가 기록됩니다."와 같은 말을 듣는 것이 일반적입니다.