조직의 전화 녹음을위한 소프트웨어
고객 및 직원의 전화 통화 기록을 원할 경우 많은 이유가 있습니다. 다음은 조직에서 VoIP 통화 녹음에 사용할 수있는 가장 일반적인 도구 목록입니다.
PBXpress
PBXpress는 PBX 용으로 특별히 설계된 통화 레코더 이상입니다. PBX를 통해 통화 기록 및 보관을위한 고급 도구를 제공합니다. 그것의 사용은 VoIP 서비스 제공자 또는 하드웨어에 종속되지 않습니다. 구매하기 전에 라이브 CD 데모를 다운로드 할 수 있습니다.
VPI 캡처
VPI의 Capture IP 통화 기록 소프트웨어는 네트워크 리소스에 거의 영향을주지 않고 VoIP 오디오 및 화면 상호 작용을 기록 할 수 있습니다. 모든 오디오를 업계 표준의 비 독점 GSM 파일 형식으로 기록합니다. 또한 소기업에서 사내 및 / 또는 원격 에이전트를 사용하는 글로벌 기업에 이르기까지 모든 종류의 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의하고 확장 할 수 있습니다.
카인 & amp; 아벨
소프트웨어의 이름이 충돌로 묘사 된 인상에도 불구하고 Cain & Abel은 손을 잡고 작업하는 두 부분입니다. (나는 왜 그런 이름을 선택했는지 궁금하다.) 기본적으로 암호 복구 도구이지만 SIP를 사용하여 오디오 대화를 추출하고 WAV로 저장하는 스니퍼 (Cain은 스니퍼, Abel은 스니퍼 임) 파일.
그림자 호출
Call Shadow는 비교적 저렴하고 사용하기 쉬운 기업용 VoIP 전화 녹음 소프트웨어입니다. 흥미로운 기능 목록을 제공합니다. 30 일 동안 무료로 시도 할 수 있습니다.
이러한 도구 중 어느 것도 통화 기록 요구 사항을 충족시키지 못하면 VoIP 통화 기록을위한이 개인 도구 목록에 더 적합한 것을 찾을 수 있습니다.