그들은 과거를 한 통 갖고있을 수 있습니다.
Windows 지원을 받았다고 말한 사람으로부터 방금 전화가 왔습니다. 호출 된 ID는 합법적 인 것으로 보입니다. 그들은 귀하의 컴퓨터가 "오류로 전송 중", "스팸 발송 중"또는 "바이러스보고 중"이라고 말했습니다.
전화 상대방의 예의 바른 사람은 강한 외국 억양을 갖고 있었으며 자신의 사례를 증명하고 문제를 "고칠"수 있도록 매우 열성적으로 보였습니다. Windows 이벤트 뷰어를 열어 "오류"를 표시 한 다음 Ammyy , TeamViewer 또는 기타 도구를 다운로드하여 컴퓨터에 직접 연결하고 문제를 "해결"할 수 있도록 요청했습니다. 그들은 또한 신용 카드 번호를 원했기 때문에 서비스에 대한 약간의 수수료를 청구 할 수있었습니다.
방금 PC 지원 사기의 희생자가되었습니다. 그것은 또한 다른 많은 이름들에 의해 간다.
- 가짜 Microsoft 지원 사기
- 기술 지원 사기
- Ammyy 사기
- TeamViewer 사기
이름이 무엇이든, 많은 사람들이이 범인에 속고 있습니다. 이 사기는 수년간 계속되고 있으며 성공률은 더 많은 범인이 참여하도록 유도하는 것 같습니다. 처음에는 Windows PC 사용자 만 대상 이었지만 이제는 Mac 사용자도 목표가되고 있습니다.
피해자가되기 전에 이러한 유형의 사기를 탐지하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 PC 기술 지원 사기 를 탐지하는 방법을 확인하십시오. 이미 사기에 빠졌고 다음에해야 할 일을 알아 내려고 시도하고 있다면 다음을 읽어보십시오.
사기에 빠진 경우 적어도 다음을 수행해야합니다.
귀하의 금융 기관에 전화하여 그들에게 일어난 일을 알려주십시오.
확률이 더 큰 유명한 은행을 가지고 은행에 입양하면 이미 이러한 유형의 사기에 대한 경험이 있으며 계정에 보안 경고를 걸거나 사기 혐의를 처리하는 것과 관련하여 할 수있는 일을 정확히 알려줄 것입니다 .
은행에 전화하기 위해 기다리지 말고 최대한 빨리 알려주십시오. 너무 오래 기다리면 가짜 혐의로 당신을 도울 수 없습니다.
그들은 귀하의 계좌에 사기 경보를 걸고 새로운 카드를 발급합니다. 그들이 그것을 제안하지 않으면, 그것을 주장하십시오.
컴퓨터 격리 및 격리
해당 컴퓨터의 네트워크 코드를 분리하고 무선 연결을 해제하십시오. 그들이 지시 한대로 원격 관리 도구를 설치했다면 전화가 끊긴 후에도 개인 파일에 액세스하는 컴퓨터에서 응원 할 수 있습니다. 또한 은행 및 기타 계정에 액세스 할 때 키로깅 악성 코드를 설치하여 비밀번호를 기록 할 수 있습니다.
컴퓨터를 네트워크에서 연결 해제했다면 I 've been Hacked, Now What? 기사를 읽으십시오 . 데이터 백업, 디스크 닦기 및 컴퓨터 다시로드 방법에 대한 정보를 얻으십시오. 스스로 편안하게 작업 할 수 없다면 평판 좋은 컴퓨터 수리 기술자에게 컴퓨터를 가져가는 것이 좋습니다.
모든 계정 모니터링
사기범이 개인 정보 나 재정적 정보를 다시 사용하려고 할 때 경고를받을 수 있도록 신용 모니터링 / 신원 도용 방지 서비스에 가입하는 것이 좋습니다.
이 사기에 대해 친구와 가족에게 경고하고 교육하십시오.
이 사기가 수백만 명의 사람들에게 영향을 미치고 있음에도 불구하고 놀랍게도 그것에 대해 들어 본 적이없고 여전히 희생양이 된 사람들이 많이 있습니다. 이 단어와 관련 기사를 친구와 가족과 공유하십시오. 사람들을 교육하는 것은 이러한 유형의 사기를 막는 열쇠입니다.
암호 변경
시스템에 맬웨어 및 키 로깅 소프트웨어가 없는지 확인한 후에 중요한 암호를 모두 변경하십시오. 새 비밀번호 를 만들 때 강력한 비밀번호 를 선택 하십시오.