문제가 발생할 때마다 오류 메시지 나 다른 쉬운 단서가 나오지 않는 경우가 종종 있습니다. 몇 가지 단서가 발생하면 삼성 전자의 카메라 문제 해결 과정이 까다로울 수 있습니다. 그러나 모델을 Samsung 카메라 수리 옵션으로 넘기 전에 다음 팁을 사용하여 Samsung 카메라로 직접 문제를 해결할 수 있습니다.
경고음이 세 번 울린 후 카메라의 전원이 꺼집니다.
이 문제는 대개 비어 있거나 낮은 충전 용 배터리 와 관련이 있습니다. 배터리가 완전히 충전되어 있고 문제가 지속되면 카메라에 수리 센터가 필요할 수 있습니다. 충전식 배터리가 닳아 없어져 몇 분 이상 카메라에 전원이 공급되지 않을 수도 있습니다. 다른 배터리를 구입하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
카메라의 전원이 켜짐
카메라가 켜지지 않으면 먼저 배터리가 완전히 충전되어 있고 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 카메라의 전원을 다시 켜기 전에 최소 15 분 동안 배터리 및 메모리 카드 를 빼내십시오. 그래도 전원이 켜지지 않으면 수리 센터 가 필요할 수 있습니다 .
펌웨어 업그레이드
이전 버전의 Windows에서 정상적으로 작동 한 후 Windows 10에서 Samsung 카메라를 작동시키는 데 문제가 있으면 펌웨어 업그레이드 가 필요할 수 있습니다. 삼성 지원 웹 사이트를 방문하여 모델을 찾은 다음 최신 펌웨어 및 드라이버를 다운로드하십시오. 그러나 모델에 따라 업그레이드를 사용하지 못할 수도 있습니다.
LCD의 가로선
사진을 검토 할 때 LCD에 여러 줄이있는 경우 디스플레이 화면에 결함이 있거나 렌즈 결함 일 수 있습니다. 사진을 다운로드 한 후 수평선이 컴퓨터에서 볼 때 그대로 유지되면 결함있는 렌즈가 원인 일 가능성이 큽니다. 카메라에는 수리 센터 가 필요합니다. 컴퓨터의 사진에 선이 없으면 카메라의 LCD에 결함이있을 수 있습니다. 이것은 카메라를 떨어 뜨린 후에 발생하는 일반적인 문제입니다. 카메라가 내부 손상을 입어 이러한 수평선이 나타나기 쉽습니다.
이미지 저장 오류
삼성 카메라를 포함한 거의 모든 브랜드의 카메라에서 흔히 볼 수있는 문제는 사진을 메모리 카드에 저장할 때 발생합니다. 종종 이러한 유형의 오류는 메모리 카드 자체와 관련이 있습니다. 다른 카드를 사용하거나 카드의 쓰기 방지 스위치가 맞지 않았는지 확인하십시오. 이 특정 카메라로 카드가 제대로 작동하려면 삼성 카메라 내부에서 카드를 포맷해야 할 수도 있습니다. 카드를 포맷하면 사진이 모두 지워집니다.
렌즈가 열렸습니다.
수축 또는 확장 중에 렌즈가 튀어 나오면 배터리가 렌즈를 움직일 수있는 충분한 힘을 가지고 있지 않을 수도 있습니다. 배터리를 충전하십시오. 렌즈가 여전히 붙어 있으면 카메라 뒷면의 재생 버튼을 눌러 렌즈를 재설정하십시오. 또한 렌즈를 제자리에 고정시킬 수있는 먼지 나 잔해가 있는지 렌즈 하우징 주위의 영역을 확인해야합니다. 얼룩이 보이면 마이크로 화이버 천을 사용하여 제거해야합니다. 렌즈가 걸려있는 구체적인 이유를 찾을 수없는 경우 카메라 를 수리해야 할 수 있습니다.
비디오 모드에서 오디오 손실
삼성 카메라로 비디오를 촬영하는 동안 줌 렌즈를 움직일 때 오디오를 녹음하지 못할 수 있습니다. 비디오를 촬영하는 동안 줌 렌즈 를 사용하지 않고이 문제에 대한 "수정"이 없습니다.
오류 메시지보기
삼성 카메라의 화면에 오류 메시지가 표시되면 카메라의 사용 설명서에서 오류 메시지 및 잠재적 인 해결책 목록을 확인하십시오. 대부분의 경우 오류 메시지 테이블은 사용자 가이드의 끝 부분을 향하게되지만 사용자는이를 위해 사냥해야 할 수 있습니다.
이미지의 흰색 점
대부분의 경우 플래시가 매달려있는 먼지 입자를 치기 때문에 이미지의 유령 흰색 점이 발생합니다. 플래시를 끄고 Samsung 카메라의 이중 이미지 안정화 를 활성화하십시오.