소매 업체는 고객이 판매 증대를 위해 소매점을 사용하도록 권장합니다.
오늘날 모바일은 모든 것을 지배합니다. 소매 업계는 특히 현재의 모바일 환경에 빠르게 적응하고 있습니다. 올해의 소매 추세는 모바일 결제 및 지불과 같은 편리함을 제공하는 가맹점이 기존의 지불 방법을 제공하는 것보다 더 성공적임을 분명히 나타냅니다. 이것이 예상되는 동안, 또 다른 놀라운 추세는 Apple Pay, Android Pay 와 같은 보편적 인 지갑을 사용하는 것에 비해 자신의 독점적 인 모바일 지불 서비스를 제공하는 소매점의 것입니다.
점점 더 많은 소매 복장이 보편적 인 지갑과 비교하여 고객에게 훨씬 더 많은 인센티브와 충성도 보상을 제공하는 자체 브랜드 모바일 지갑 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스는 특히 사용자 행동을보다 잘 이해하기위한 것이므로 판매자가 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 사용자 행동을 변경하는데도 도움이 될 수 있습니다. 전문가들은 애플 페이 (Apple Pay) 및 이와 유사한 서비스가 이러한 다양한 편의를 제공 할 수 없기 때문에 사용자들은 마침내 가맹점 지갑을 선호하게 될 것이라고 믿는다.
상인을위한 이점
이러한 가맹점 기반 서비스는 많은 장점을 제공합니다. 특히 상인들에게. 주요 혜택 중 일부는 다음과 같습니다.
- 상인 지갑의 가장 큰 장점은 소매점에서 사용자 행동 을 철저히 연구 하여 사용자에게 적절한 인센티브를 제공한다는 것입니다. 이러한 서비스의 맞춤형 특성으로 인해 고객은 고객이 더 자주 방문하도록 유도 할 수 있습니다. 잠재적으로 더 많은 판매를 유도 할 수 있습니다.
- 소매점의 양방향 품질은 소매 업체 가 고객에게 다가 갈 수 있도록 도와줌으로써 그들이 찾고있는 것을 정확히 이해함으로써 궁극적으로 최종 사용자에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있도록합니다.
- 판매자 지갑 서비스는 일반적으로 분산 된 기술을 기반으로합니다. 이는 고객이 모든 최신 기능을 사용하기 위해 기기를 계속 업데이트하거나 업그레이드 할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 유니버설 지갑은 다른 한편으로는 사용하기가 매우 편리합니다.
- 분산 기술을 통해 가맹점은 QR 코드 와 같은 다른 기술을 사용할 수 있습니다 . 이로써 고객은 더 넓은 범위의 서비스에보다 쉽게 액세스 할 수 있습니다.
- 가맹점의 지갑은 특히 판매점 시스템을 업그레이드하기 위해 소매점을 필요로하지 않습니다. 이것은 유니버셜 지갑의 경우 큰 단점입니다.
- 모바일 우선 전략 : 이것이 소매에 적용되는 방법
독점 모바일 월렛을 제공하는 가맹점
- Starbucks는 자사의 앱 사용자가 원격으로 주문을하고 사전에 요금을 지불 한 다음 관련 상점에 도착했을 때 주문을 받으면서 모바일 주문 서비스를 올렸습니다.
- 가장 인기있는 택시 공유 서비스 중 하나 인 Uber는 고객에게 원활하고 잘 통합 된 모바일 지불 시스템을 제공합니다.
- Walmart의 모바일 지갑 시스템은 사용자가 자신의 제품에 가장 적합한 가격을 얻을 수있게 도와 주며, 다른 상점에서 저렴한 가격으로 제공 할 수 있도록 계정에 크레딧을 제공합니다.
- 목표는 자체 매장 신용 제공에 통합 될 지갑을 만드는 것으로 믿어집니다.
- 매장 모바일 결제 : 2015 년의 선도적 인 경향
유니버설 지갑과 판매자 월렛
상인 지갑의 인기가 급격히 증가함에 따라 보편적 인 지갑 공급자는 이제 고객에게 더 많은 인센티브를 제공 할 필요성을 이해하기 시작했습니다. 예를 들어 삼성 Pay는 사용자가 플랫폼을 통해 처음 3 번의 구매를 완료 한 후 30 달러짜리 기프트 카드를 제공합니다. 이러한 서비스는 사용자에게 더 많은 편의를 제공하기 시작하면 대중화 될 수 있습니다. 그러나 실제로는 긍정적 인 결과를 보이기까지는 시간이 걸릴 수 있습니다.
그 동안 상인들은 자신의 브랜드 플랫폼을 통해 점점 더 많은 거래와 보상을 제공하기 위해 잘 할 것입니다. 또한 원활한 모바일 결제 옵션과 함께이 서비스를 통합하면 성공할 기회가 더 많이 생깁니다.
몇몇 사용자가 보편적 인 지갑에 집착해야 할 필요성을 인식 한 몇몇 소매 업체는 Android Pay, Apple Pay 및 Samsung Pay와 같은 범용 플랫폼과 서비스를 통합하고 있습니다. 사용자 가 앱에 직접 참여할 수있는 방법을 찾을 수 있다면 다른 플랫폼으로 이동하는 대신 자신의 브랜드화 된 지갑 시스템을 사용하도록 고객 행동을 성공적으로 전환 할 수 있습니다.