iPhone이 꺼지지 않으면 휴대 전화 배터리가 소모되거나 iPhone이 고장 났을 수도 있습니다. 둘 다 유효한 관심사입니다. iPhone에 붙어있는 경우는 거의 없지만 상황이 진행되는 경우 진행 상황을 이해해야 수정 방법을 알 수 있습니다.
왜 iPhone이 꺼지는 지 이유
iPhone을 끄지 않은 가장 큰 원인은 다음과 같습니다.
- 소프트웨어 문제로 인해 멈췄다.
- 절전 / 깨우기 단추 가 손상되었습니다.
- 화면이 깨져서 터치에 반응하지 않습니다. 이 경우 직접 4 단계로 건너 뜁니다.
끄지 않은 iPhone을 고치는 방법
만약 당신이 붙어 있고 앞으로 나아갈 수없는 아이폰을 다루고 있다면, 애플과 관련되기 전에 그것을 고치기 위해 취할 수있는 3 단계가있다.
이 모든 단계는 이미 iPhone을 끄기 위해 표준 방법을 시도했음을 가정합니다. 잠자기 / 깨우기 버튼을 누른 상태에서 전원 끄기 슬라이더를 움직이면 작동하지 않습니다. 이것이 현재 상황 인 경우 다음 단계를 수행하십시오.
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1 단계 : 하드 리셋
iPhone을 끄기위한 가장 간단하고 간단한 방법은 하드 리셋이라는 기술을 사용하는 것입니다. 이는 iPhone을 켜고 끄는 표준 방식과 매우 유사하지만 기기와 메모리를보다 완벽하게 재설정합니다. 걱정하지 마십시오. 데이터를 잃어 버리지 않습니다. iPhone을 다른 방법으로 다시 시작하지 않으면 하드 리셋 만 사용하십시오.
하드 리셋하려면 :
- 잠자기 / 깨우기 버튼과 홈 버튼을 동시에 누릅니다. iPhone 7 시리즈 전화 가 있는 경우 음량을 낮추고 잠자기 / 깨우기를 길게 누르십시오.
- 전원 끄기 슬라이더가 화면에 나타나야합니다. 두 단추를 계속 누르고 있습니다.
- 화면이 검게 변합니다.
- Apple 로고가 화면에 나타납니다. 두 단추를 모두 놓으면 iPhone이 정상적으로 다시 시작됩니다. 전화가 다시 시작되면 모든 것이 잘 작동합니다.
2 단계 : AssistiveTouch를 사용하도록 설정하고 소프트웨어를 통해 사용 중지
이것은 iPhone의 절전 모드 / 깨우기 또는 홈에있는 물리적 버튼 중 하나가 고장 났을 때 휴대 전화를 끄는 데 사용할 수없는 경우에 가장 유용한 매우 멋진 트릭입니다. 이 경우 소프트웨어를 통해해야합니다.
AssistiveTouch는 홈 버튼의 소프트웨어 버전을 화면에 표시하는 iPhone에 내장 된 기능입니다. 신체 조건을 가진 사람들이 버튼을 누르기가 어려워 지도록 설계되었지만 그러한 조건이없는 많은 사람들이 제공하는 멋진 기능에 사용합니다. Assistive Touch를 사용하여 시작하십시오.
- 설정 누르기
- 일반 탭을 누릅니다.
- 수돗물 접근성
- 상호 작용 섹션에서 AssistiveTouch를 탭합니다.
- AssistiveTouch 화면에서 슬라이더를 on / green으로 이동하면 새 아이콘이 화면에 나타납니다. 이것이 귀하의 새로운 소프트웨어 기반 홈 버튼입니다.
이 새로운 홈 단추가 활성화 된 상태에서 다음 단계에 따라 iPhone을 끄십시오.
- 소프트웨어 홈 버튼을 누릅니다.
- 탭 장치
- 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 잠금 화면을 길게 누릅니다.
- 슬라이더를 왼쪽에서 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끄십시오.
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3 단계 : 백업에서 iPhone 복원
하지만 하드 리셋 및 AssistiveTouch가 문제를 해결하지 못하면 어떻게 될까요? 이 경우 iPhone이 계속 켜져있는 문제는 하드웨어가 아니라 휴대 전화의 소프트웨어와 관련이 있습니다.
일반 사용자가 iOS 또는 설치 한 앱에 문제가 있는지 파악하기 란 쉽지 않으므로 백업에서 iPhone 을 복원 하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화의 모든 데이터 및 설정을 가져 와서 삭제 한 다음 다시 설치하여 새로운 시작을 제공 할 수 있습니다. 모든 문제를 해결할 수는 없지만 많이 수정됩니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- iPhone을 일반적으로 동기화 할 컴퓨터에 연결하십시오.
- iTunes가 열리지 않으면 iTunes를 엽니 다.
- 왼쪽 상단의 재생 컨트롤 아래에있는 iPhone 아이콘을 클릭합니다 (아직 iPhone 관리 섹션에 있지 않은 경우).
- 백업 섹션에서 지금 백업을 클릭하십시오. 이렇게하면 iPhone이 컴퓨터와 동기화되고 데이터 백업이 생성됩니다.
- 완료되면 백업 복원을 클릭하십시오.
- 화면의 지시에 따라 4 단계에서 방금 생성 한 백업을 선택하십시오
- 화면상의 단계를 따르고 잠시 후 iPhone이 정상적으로 시작되어야합니다.
- iTunes에서 연결을 끊으면 좋은 편이 좋습니다.
4 단계 : Apple에 문의하여 도움 요청
이 단계들 중 어느 것도 문제를 해결하지 못했고 iPhone이 계속 꺼지지 않으면 문제가 더 커지거나 집에서 해결할 수있는 것보다 훨씬 까다 롭습니다. 이제 전문가를 불러 들일 시간입니다.
Apple로부터 전화 지원을받을 수 있습니다 (전화가 더 이상 보증 대상이 아닐 경우 요금이 부과됩니다). 전 세계의 지원 전화 번호 목록은 Apple 사이트에서이 페이지를 확인하십시오.
또는 Apple Store를 방문하여 직접 대면 할 수 있습니다. 원하는 경우 미리 약속을 지어야합니다. 애플 스토어에는 기술 지원에 대한 많은 요구가 있으며 약속이 없으면 누군가와 통화하는 데 정말로 오랜 시간이 걸릴 것입니다.