iPhone과 연락을 유지할 필요가 없습니다.
iPhone 의 주요 이점 중 하나는 거의 모든 곳에서 거의 모든 사람과 연락 할 수 있다는 것입니다. 텍스트 , 소셜 미디어 또는 이메일을 사용 하든 iPhone은 전 세계 사용자의 커뮤니케이션 라이프 라인입니다. 그래서 이메일이 작동하지 않을 때 좌절감을 느낄 수 있습니다 (직장 이메일을 받아야하는 경우 좌절감을 느낍니다).
iPhone이 이메일을 다운로드하지 못하게하는 많은 문제가 있습니다. 아마도 수십 가지가 될 수 있습니다. 다행히도 이메일 문제의 대부분을 해결하기 위해 수행 할 수있는 8 가지 주요 단계가 있습니다.
네트워크 연결 확인
인터넷에 연결되어 있지 않으면 iPhone에서 이메일을받을 수 없습니다. 이메일에 액세스하려면 전화 회사 또는 Wi-Fi 네트워크를 통해 셀룰러 네트워크에 액세스해야합니다.
Wi-Fi에 연결하는 데 도움이 필요하면 iPod touch 또는 iPhone을 Wi-Fi 및 / 또는 iPhone에서 회색으로 표시된 회색 으로 연결하는 방법을 읽으십시오 . 수정 방법은 다음과 같습니다 .
또한 휴대 전화 및 Wi-Fi 네트워크 연결을 일시적으로 차단할 수 있으므로 iPhone에서 비행기 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인해야합니다. 비행기 모드에 대해 자세히 알아보십시오 .
메일 앱 종료 및 다시 시작
예상대로 작동하지 않는 앱 을 수정하는 빠른 방법은 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 이렇게하면 메일이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- iPhone 홈 버튼을 두 번 클릭하십시오.
- 멀티 태스킹보기가 나타나면 Mail을 찾으십시오.
- 스 와이프 메일 을 화면에서 위로 또는 끕니다. 메일을 종료합니다.
- 홈 단추를 한 번 클릭하십시오.
- Mail 앱을 다시 눌러 다시 실행하십시오.
iPhone 다시 시작
인터넷 연결 상태가 양호하고 Mail 응용 프로그램을 다시 시작한 경우 다음 단계는 모든 iPhone 문제 해결 자습서에서 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 즉, 휴대 전화를 다시 시작하는 것 입니다. 믿거 나 말거나, iPhone을 다시 시작하면 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 때로는 휴대 전화가 새로 시작해야 할 때도 있습니다.
iOS 업데이트
또 다른 주요 문제 해결 단계는 iPhone을 실행하는 운영 체제 인 iOS 의 최신 버전을 가지고 있는지 확인하는 것입니다. iOS의 업데이트 된 버전은 버그 수정 및 기능 향상을 제공합니다. 이메일 문제는 최신 iOS 업데이트로 수정 된 버그이거나 이메일 제공 업체가 일부 설정을 변경했을 수 있으며 최신 iOS 버전 만 변경 사항을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone을 업데이트하려면 다음을 읽어보십시오.
다시 이메일 계정 삭제 및 설정
위의 단계들 중 어느 단계로도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화에 문제가없는 것일 수 있습니다. 대신 문제는 이메일 계정에 연결하는 데 사용되는 설정과 관련 될 수 있습니다. 휴대 전화에서 계정을 설정할 때 잘못된 서버 주소, 사용자 이름 또는 암호를 입력 한 경우 전자 메일을받을 수 없습니다.
그렇다면 문제가있는 이메일 계정을 삭제하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 메일 > 연락처 > 캘린더로 이동하십시오 .
- 문제가있는 계정을 찾습니다.
- 계정 삭제를 선택하십시오 .
- 그런 다음 화면 하단의 팝업 메뉴에서 내 iPhone 에서 삭제를 선택하십시오.
이메일 계정이 삭제 된 상태에서이 계정에 액세스하기 위해 사용해야하는 모든 설정을 다시 확인하고 iPhone에 이메일 계정을 다시 추가하는 과정을 반복하십시오 (iTunes를 통해 계정을 휴대 전화와 동기화 할 수도 있음).
참고 : iPhone에서 이메일 계정을 삭제할 수있는 추가 옵션이 있습니다. 이 단계가 작동하지 않으면 iPhone에서 이메일 계정을 삭제하는 방법을 읽으십시오.
연락 이메일 제공자
이 시점에서 이메일 문제에 대한 직접적인 기술 지원을받을 때입니다. 좋은 첫 번째 단계는 이메일 제공 업체 (Gmail, Yahoo 등의 경우 Google)에게 문의하는 것입니다. 각 이메일 제공 업체는 여러 가지 방법으로 지원을 제공하지만 좋은 방법은 웹에서 이메일 계정에 로그인 한 다음 도움말 또는 지원과 같은 링크를 찾는 것입니다.
Apple 매장 예약하기
이메일 제공 업체가 도움을 줄 수없는 경우 해결할 수있는 것보다 더 크거나 복잡한 문제가있을 수 있습니다. 이 경우, 가장 가까운 Apple Store에 iPhone (이메일 계정에 대한 모든 정보)을 가져 가서 기술 지원을 요청하는 것이 가장 좋습니다 (Apple에 지원을 요청할 수도 있습니다). 애플 스토어는 바쁜 곳이기 때문에 약속 을 지키고 나서 누군가가 자유롭게되기를 영원히 기다리지 않도록하라.
작업 계정 인 경우 IT 부서에 확인하십시오.
업무용 전자 메일 계정을 확인하려는 경우 처음 5 단계가 작동하지 않으면 문제가 귀하의 iPhone과 관련이없는 것일 수 있습니다. 문제는 이메일을 다운로드하려는 이메일 서버에있을 수 있습니다.
해당 서버의 일시적인 문제 또는 알고 있지 않은 구성 변경으로 인해 iPhone이 차단 될 수 있습니다. 직장에서 작동하지 않는 계정이 직장에서 제공되는 경우 회사의 IT 부서에 문의하여 문제 해결에 도움이되는지 확인하십시오.