디스플레이가 고조 될 때해야 할 일
맥의 디스플레이가 갑자기 왜곡되거나 얼거나 나타나지 않는 것을 보는 것이 Mac에서 작업하기를 원할 때 우연히 만나는 최악의 문제 중 하나라고해야합니다. 다른 Mac의 대부분의 문제와 달리,이 문제는 나중에 해결할 수 없습니다.
Mac의 디스플레이가 갑자기 오작동하는 것은 무서울 수 있습니다. 그러나 해결하기 위해 얼마의 비용이 드는지 궁금해지기 전에 잠시 시간을내어 기억하십시오. 여러 번 디스플레이 결함이 있습니다. 사실상 일시적인 결함이며, 반드시 앞으로 오는 문제를 나타내는 것은 아닙니다.
예를 들어, 아이맥 (iMac) 디스플레이가 갑자기 왜곡 된 색의 몇 줄을 보여 주었다. 에지 - 투 - 에지를 보여주지 않았기 때문에 꽤 왜곡 된 대역이 아닙니다. 내가 끌고있는 창을 가지고 있었던 다른 몇 번은 갑자기 끌린 이미지의 겉으로보기에 영구적 인 흔적을 남겼습니다. 두 경우 모두 그래픽 문제가 일시적이었고 다시 시작한 후에 반환되지 않았습니다.
내가 겪었던 더 무서운 디스플레이 문제 중 하나는 디스플레이가 켜지지 않았고, 검은 색으로 남아 있고, 결코 삶의 신호를 나타내지 않는 경우였다. 다행스럽게도 이것은 디스플레이 문제가 아니라 디스플레이가 시스템에 의해 초기화되기 전에 시작 프로세스가 멈추게하는 주변 장치로 판명되었습니다.
제 요점은 이러한 문제 해결 팁을 실행할 때까지 최악이라고 생각하지 마십시오.
문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 그래픽 문제가 실제로 그래픽 문제인지 확인하고 회색 화면 이나 파란색 또는 회색 으로 표시된 디스플레이로 나타나는 많은 시작 문제 중 하나가 아닌지 확인하십시오. 검은 색 화면 .
Mac의 디스플레이가 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하십시오.
이것은 분명하게 보일 수 있지만 Mac에 내장되어 있지 않은 별도의 디스플레이를 사용하는 경우 켜져 있고 밝기가 밝아지고 Mac에 제대로 연결되어 있는지 확인해야합니다. 케이블이 느슨해 지거나 전원이 꺼진 것을 비웃을 수 있습니다. 그러나 어린이, 성인, 애완 동물 모두 실수로 케이블을 뽑거나 전원 버튼을 누르거나 전원 스트립 스위치를 가로 질러 다니는 것으로 알려져 있습니다.
Mac의 필수품 인 디스플레이를 사용하는 경우 밝기가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 우리 고양이는 밝기를 여러 번 거절했고, 지금 그것이 내가 확인한 첫 번째 것입니다. (고양이가 아닌 밝기 설정.)
Mac 다시 시작
다시 시도해 보셨습니까? 디스플레이 문제와 같은 문제가 실제로 얼마나 자주 수정되었는지 놀라실 것입니다. Mac을 다시 시작하면 모든 것을 알려진 상태로 되돌릴 수 있습니다. 시스템 및 그래픽 RAM을 모두 지우고 GPU (그래픽 처리 장치)와 CPU를 다시 설정 한 다음 모든 단계를 순서대로 다시 시작합니다.
PRAM / NVRAM 재설정
PRAM (매개 변수 RAM) 또는 NVRAM (비 휘발성 RAM)에는 해상도, 색상 수, 재생 빈도, 디스플레이 수, 사용할 색상 프로파일 등을 포함하여 모니터에서 사용하는 디스플레이 설정이 포함되어 있습니다. PRAM 또는 NVRAM (구형 Mac의 PRAM, 최신 버전의 PRAM)이 손상되면 디스플레이 설정이 변경되어 이상한 색상, 켜지지 않는 등의 문제가 발생합니다.
가이드 : Mac의 PRAM (매개 변수 RAM) 또는 NVRAM을 재설정하여 PRAM 또는 NVRAM을 재설정하는 방법을 사용할 수 있습니다.
SMC 재설정
SMC (System Management Controller)는 또한 Mac 디스플레이를 관리하는 데 중요한 역할을합니다. SMC는 내장 디스플레이의 백라이트를 제어하고, 주변 조명을 감지하고 밝기를 조절하고, 절전 모드를 제어하고, MacBook의 덮개 위치를 감지하며, Mac 디스플레이에 영향을 줄 수있는 몇 가지 다른 조건을 감지합니다.
이 가이드를 사용하여 재설정을 수행 할 수 있습니다 : Mac에서 SMC (System Management Controller) 재설정
안전 모드
안전 모드를 사용하면 발생할 수있는 그래픽 문제를 격리 할 수 있습니다. 안전 모드에서 Mac은 최소한의 커널 확장 만로드하고 대부분의 글꼴을 비활성화하며 많은 시스템 캐시를 지우고 시작을위한 모든 시작 항목을 유지하며 동적을 삭제하는 Mac OS의 빼어난 버전으로 부팅됩니다 로더 캐시는 일부 디스플레이 문제의 알려진 범인입니다.
안전 모드에서 테스트하기 전에 키보드, 마우스 또는 트랙 패드 및 물론 디스플레이를 제외하고 Mac에 연결된 모든 외부 주변 장치를 분리해야합니다.
안전 모드에서 Mac을 시작하려면 다음 자습서를 사용하십시오. Mac 안전 부팅 옵션 사용 방법 .
Mac이 안전 모드에서 다시 시작되면 그래픽 이상 현상이 여전히 발생하는지 확인하십시오. 여전히 문제가 발생한다면 하드웨어 문제가 될 수 있습니다. 아래의 하드웨어 문제 섹션으로 이동하십시오.
소프트웨어 문제
그래 픽 문제가 사라진 것처럼 보이면 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. Mac OS 소프트웨어 업데이트를 포함하여 추가 한 새로운 소프트웨어를 확인하여 Mac 모델이나 사용중인 소프트웨어에 알려진 문제가 있는지 확인해야합니다. 대부분의 소프트웨어 제조업체는 사용자가 확인할 수있는 지원 사이트를 가지고 있습니다. Apple은 지원 사이트와 지원 포럼을 운영하여 다른 Mac 사용자가 비슷한 문제를보고하고 있는지 확인할 수 있습니다.
다양한 소프트웨어 지원 서비스를 통해 도움을 얻지 못하면 직접 문제를 진단 해 볼 수 있습니다. Mac을 일반 모드로 재시동 한 다음 전자 메일 및 웹 브라우저와 같은 기본 응용 프로그램만으로 Mac을 실행하십시오. 모든 것이 잘 작동하는 경우 그래픽 문제를 일으킬 수있는 특수 앱을 추가하십시오. 문제가 반복 될 때까지 계속하십시오. 이것은 소프트웨어 원인을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.
반면에 앱을 열지 않고 그래픽 문제가 계속 발생하고 안전 모드에서 그래픽 문제가 사라지면 사용자 계정에서 시작 항목 을 제거 하거나 테스트 할 새 사용자 계정을 만드십시오 .
하드웨어 문제
이 시점에서 문제는 하드웨어와 관련이있는 것처럼 보입니다. Apple Diagnostics를 실행하여 Mac 하드웨어에 문제가 없는지 테스트해야합니다. 자세한 정보는 Apple 진단 프로그램을 사용하여 Mac 하드웨어 문제 해결을 참조하십시오 .
Apple은 때때로 특정 Mac 모델의 수리 프로그램을 연장했습니다. 이것은 일반적으로 제조 결함이 발견 될 때 발생합니다. Mac에 이러한 프로그램이 적용되는지 확인해야합니다. Apple은 Mac 지원 페이지 하단에 활성 교환 또는 수리 프로그램을 나열합니다.
Apple은 자사의 Apple Stores를 통해 실제 하드웨어 지원을 제공합니다. Genius Bar에서 Apple 기술 담당자가 Mac의 문제를 진단하도록하고, 원하는 경우 Mac을 수리하도록 약속 할 수 있습니다. Mac을 Apple Store로 가져 가야하지만 진단 서비스는 무료입니다.