거대한 온라인 소매 업체가 귀하의 물건을 판매하는 데 어떻게 도움이되는지 알아보십시오.
온라인 쇼핑을했다면 아마존에서 구입 한 물건을 구매할 가능성이 높습니다.
일부 항목은 아마존에서 직접 판매되고 이행되지만 다른 많은 품목은 대규모 기업과 개별 기업가를 포함한 제 3 자 판매자로부터 제공됩니다. 그 기업가 중 한 명이 될 수는 없습니다.
Amazon에서 자신의 상품이나 서비스를 판매하려면 먼저 계정을 만들고 판매 계획을 선택해야합니다.
판매 계획
Amazon은 가상 저장소에서 제공 할 품목의 유형뿐만 아니라 전체 판매량에 맞게 조정 된 2 단계의 판매 계획을 제공합니다. 프로페셔널 셀러 플랜은 가장 일반적이며, 매월 40 개가 넘는 판매 예측을 목표로합니다. 개별 판매자 프로그램을 사용하면 소규모 소매 업체 또는 개인 사업자가 많은 제품을 이동하지 않고도 아마존의 폭 넓은 혜택을 누릴 수 있습니다.
전문 판매자 계획에는 매월 39.99 달러의 요금이 포함되어있어 항목 당 수수료없이 원하는만큼의 상품을 판매 할 수 있습니다. 한편 개별 판매자는 구독료를 지불하지 않지만 판매 된 각 항목에 대해 0.99 달러가 부과됩니다.
전문가 계획의 다른 혜택으로는 선물 포장 및 특별 프로모션 제공뿐만 아니라 특정 품목 그룹에 대한 배송 비용 절감이 있습니다. 전문 판매자는보고 및 대량 목록 도구뿐 아니라 미국과 캐나다에서 동일한 계정으로 제품을 판매 할 수있는 기능을 제공합니다.
사업을하는 비용
위에서 언급 한 수치 외에도 Amazon 판매자는 물품을 판매 할 때마다 다른 비용을 부담합니다. 가장 먼저 배송료는 판매자 유형, 제품 범주 및 이행 방법에 따라 크게 다를 수 있습니다.
전문 판매자의 경우 Amazon의 맞춤 배송비가 책, 음악, 비디오 또는 DVD에 적용됩니다 (판매자가 포장 된 각 품목을 포장하고 운송하는 책임을집니다). 그러나 개별 판매자의 경우 아마존 배송비는 제품 라인에 상관없이 전반적으로 부과됩니다.
주문이 배송 될 때마다 표준화 된 크레딧을 받게됩니다. 요금은 구매자가 선택한 운송 f}과 함 2이 요금에 따라 결정되고, 판매자 계정에는 구매자가 운송에 대해 지불 한 Q 금액이 적립됩니다. 실제 배송비가 귀하가받은 신용 한도를 초과하게되면 귀하는 여전히 물품을 배송해야합니다. 많은 판매자는 일반적으로 제품 자체의 전체 비용을 수정하여 이러한 차이를 상쇄합니다.
또한 모든 레벨의 판매자는 각 판매에 대해 아마존에 추천 수수료를 지불하고, 항목 카테고리 및 가격에 따라 계산 된 금액은 물론 모든 미디어 항목에 대한 변동 종가를 지불합니다.
Amazon Fulfillment Methods
Amazon 판매자는 두 가지 고유하고 매우 다른 이행 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 각각의 방법은 제품이 패키지되고 출하되는 방법과 위치를 지정합니다.
자기 성취
앞서 언급 한 자체 이행 방법을 사용하면 판매 된 모든 품목을 직접 포장하고 발송할 수 있습니다. 인쇄 가능한 라벨을 부착하고 영수증을 동봉하여 판매자 대시 보드를 통해 액세스 할 수 있으며 모든 관련 정보가 들어 있습니다. 사용하기로 선택한 운송 서비스에 따라이 프로세스는 다른 패키지를 보내는 것과 매우 유사합니다. USPS 및 UPS를 비롯한 일부 화주는 우체국이나 현지 시설을 탐험하고 싶지 않은 경우 패키지를 수령 할 수있는 옵션도 제공합니다.
아마존 (FBA)의 이행
이는 판매 될 때까지 아마존 시설에 귀하의 제품을 저장함으로써 가능합니다. 그 시점에서 그들은 포장되어 고객에게 배송됩니다. 아마존은 FBA 프로그램의 일환으로 상기 제품에 대한 고객 서비스 및 반환을 처리하기까지한다.
다른 사람이 귀하의 물품을 포장하고 선적하는 명백한 편의를 제외하고, FBA를 선택한다는 것은 귀하의 목록이 무료 배송 및 Amazon Prime을받을 수 있음을 의미합니다. 이러한 인센티브를 제공하면 종종 다른 판매 업체와의 경쟁이 치열한 제품을 취급 할 때 판매가 크게 늘어날 수 있습니다. 이러한 추가 서비스를 제공하면 각 주요 제품 페이지에 표시되며 대부분의 Amazon 판매가 발생한 구매 대상 상자에 상품이 나타날 확률이 높아집니다.
물론이 좋은 것은 무료가 될 수 없습니다. Amazon은 귀하의 제품을 저장하기위한 창고 공간뿐만 아니라 충족 된 각 주문에 대해 수수료를 부과합니다. 필요한 공간의 크기에 따라 배율을 사용합니다.
많은 대형 판매자는 또한 Amazon의 다중 채널 이행 프로그램을 이용하기로 결정했습니다.이 프로그램은 자사의 개별 웹 사이트 또는 Amazon 이외의 다른 판매 채널을 통해 판매되는 제품의 저장, 포장 및 운송 서비스를 활용합니다.
제품 카테고리
광대 한 목록 때문에 Amazon 시장은 미용 제품에서 비디오 게임에 이르는 수십 가지의 다른 범주로 나뉩니다. 이 범주 중 많은 범주는 모든 판매자에게 개방되어 있으며 다른 카테고리는 특정 승인이 필요합니다.
제한된 카테고리에서 판매 할 수있는 권한을 신청하려면 먼저 전문 판매자 계획에 가입해야합니다. 다음으로, 요청 양식을 제출해야합니다. 그러면 요청 양식이 Amazon별로 판매자별로 검토됩니다. Sports Collectibles 및 Jewelry와 같은 일부 범주에서는 엄격한 지침을 준수하여 회사의 표준이 각 경우에 충족되도록합니다.
고려해야 할 몇 가지 기준은 제품을 판매하는 웹 사이트 (예 : 새 상품 또는 리퍼브 상품)의 상태와 함께 예상 온라인 매출액을 보유하고 있는지 여부입니다. 특정 카테고리에 대해 승인을 받았는지 여부를 확인하는 데 일반적으로 약 영업일 기준 3 일이 걸립니다.
표준 제품 카테고리 외에도 Amazon은 웹 사이트 및 앱을 통해 제품 조립 및 하우스 키핑과 같은 전문 서비스를 판매 할 수있는 기능을 제공합니다. 그렇게하기 위해 필요한 초기 비용이나 가입비가 없으므로 판매를 할 때만 지불해야하는 위험이 최소화됩니다. 대부분의 서비스에서 아마존은 매출액의 20 %를 1,000 달러까지, 그 중 15 %는 그 금액을 초과 할 것입니다.
위에서 언급 한 제한된 카테고리와 달리 Amazon은 모든 전문 서비스 제공 업체를주의 깊게 검토하고 승인 전에 철저한 백그라운드 검사를 완료합니다. 선행 비용이나 소요 시간을 최소화하면서 아마존의 광범위한 사용자 기반에 서비스를 홍보하는 것은 모든 관계자에게 윈윈 (win-win) 상황이되는 경우가 많습니다.
항목 나열
상위 레벨에서는 Amazon에서 항목을 나열하는 두 가지 방법이 있습니다. 가장 쉬운 방법은 이미 Amazon.com에있는 제품을 나열하는 것입니다.이 경우 조건, 재고 품목 수 및 고객에게 제공 할 배송 옵션을 제공하면됩니다.
두 번째는 현재 Amazon 데이터베이스에없는 제품을 나열하는 것으로 UPC / EAN 및 SKU 번호와 함께 철저한 설명을 포함하여 상당한 양의 세부 정보가 필요합니다.
개별 판매자는 한 번에 하나씩 항목을 나열해야하지만, Professional 계획의 사용자는 Amazon의 대량 목록 도구를 통해 한 번에 많은 항목을 업로드 할 수 있습니다.
경쟁에서 우뚝 서기
판매하는 제품이나 서비스와 상관없이 세부 사항에 세심한주의를 기울이고 우수한 고객 경험을 제공하는 것이 수익에 영향을 줄 때 먼 길을 갈 수 있습니다. 이러한 기본 지침을 따르면 아마존 판매자 등급이 잠재 고객이 귀하를 신뢰하고 앞서 말한 구매 상자에서 귀하의 제품에 더 많은 기회를 얻을 수있는 수준으로 유지된다는 것을 확신 할 수 있습니다.
- 정확한 설명 : 예상 한 상황에서 설명한 것과 정확히 일치하는지 확인하십시오. 너무 자주 타사 판매자는 업체 정보에 표시된 속성을 충족하지 못하는 상품을 배송합니다.
- 시기 적절 배송 : 자가 이행 경로를 진행하는 경우 약속 한 시간대에 품목을 배송해야합니다.
- 조심스러운 포장 : 품목이 무엇이든간에 포장에주의하십시오.
- 고객 서비스 : 구매자 문의에 신속하고 정중하게 응답하십시오. 무언가가 잘못 될 경우, 정직과 친근감은 불쾌한 고객이 기분을 좋게하는 데 도움이 될 수 있습니다.
더 배우기
이 기사의 기본 사항을 다루었지만 Amazon의 판매 도구는 판매량을 늘리고 올바르게 활용할 때 능률적 인 워크 플로우를 창출 할 수있는 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 툴과 함께 제공되는 고급보고 대시 보드를 이해하기 위해 Amazon은 Seller University로 통칭하는 교육용 비디오의 체계적인 교육 과정을 제공합니다.
또한 자신 만의 개인화 된 판매 코치가 있습니다.이 코칭은 가상의 조언자로 목록을 개선하고 판매자 커뮤니티를 적극적으로 지원합니다.