음성 및 화상 통신에서 품질은 대개 경험이 좋든 나쁜 것인지를 결정합니다. '상당히 좋음'또는 '매우 나쁨'과 같이 우리가 듣는 질적 인 설명 외에도 음성 및 비디오 품질을 표현하는 수치 적 방법이 있습니다. 이것은 Mean Opinion Score (MOS)입니다. MOS는 코덱을 사용하여 전송되고 결국 압축 된 후에 수신 된 미디어의 인식 된 품질을 숫자로 나타냅니다.
MOS는 1에서 5까지의 숫자로 표현됩니다. 1은 최악이고 1은 최상입니다. MOS는 꽤 주관적입니다. 테스트를 통해 사람들이인지 한 결과를 기반으로하기 때문입니다. 그러나 아래에서 볼 수 있듯이 네트워크에서 MOS를 측정하는 소프트웨어 응용 프로그램이 있습니다.
평균 의견 점수 값
정수로 볼 때 숫자는 쉽게 구할 수 있습니다.
- 5 - 완벽 해. 직접 대면하는 대화 또는 라디오 수신처럼.
- 4 - 공정. 불완전 함은 감지 될 수 있지만 여전히 분명합니다. 이것은 (아마도) 휴대폰의 범위입니다.
- 3 - 귀찮아.
- 2 - 매우 짜증나. 거의 의사 소통이 불가능합니다.
- 1 - 의사 소통이 불가능합니다.
값은 정수가 아니어도됩니다. 특정 임계 값 및 한계는이 MOS 스펙트럼의 10 진수 값으로 표현되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 4.0 ~ 4.5의 값은 통행료로 간주되어 완전한 만족을 유발합니다. 이것은 PSTN 의 정상적인 가치이며 많은 VoIP 서비스가이를 목표로합니다. 종종 성공합니다. 3.5 이하로 떨어지는 값은 많은 사용자가 수용 할 수없는 값입니다.
MOS 테스트는 어떻게 수행됩니까?
특정 수의 사람들이 앉아 있고 약간의 음성을 듣게됩니다. 그들 각각은 1에서 5 사이의 등급을 부여합니다. 산술 평균 (평균)이 계산되어 Mean Opinion Score가 부여됩니다. MOS 테스트를 수행 할 때 ITU-T에서 사용하도록 권장되는 문구가 있습니다. 그들은:
- 당신은 매우 조용해야합니다.
- 보이지 않는 것이있었습니다.
- 그들은 우상을 숭배했습니다.
- 검사관과 1 분 정도.
- 돈이 필요 했나요?
Mean Opinion Score에 영향을 미치는 요인들
MOS는 단순히 VoIP 서비스와 공급자를 비교하는 데 사용될 수 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 오디오 및 비디오를 압축하여 대역폭 사용량을 줄이기는하지만 일정 수준의 품질 저하를 초래 하는 코덱 의 작업을 평가하는 데 사용됩니다. 그런 다음 특정 환경에서 코덱에 대한 MOS 테스트가 수행됩니다.
그러나이 기사 에서 언급 한 것처럼 오디오 및 비디오 전송 품질에 영향을주는 특정 요인이 있습니다. 이러한 요소는 MOS 값으로 간주되지 않으므로 특정 코덱, 서비스 또는 네트워크에 대한 MOS를 결정할 때는 MOS 값을 사용하기 위해 다른 모든 요소가 최대 값에 유리하도록 중요합니다 이상적인 조건에서 얻어진다.
소프트웨어 평균 오피니언 점수 테스트
수동 / 인력 MOS 테스트는 매우 주관적이며 여러면에서 생산성이 떨어지기 때문에 VoIP 배포에서 자동화 된 MOS 테스트를 수행하는 소프트웨어 툴이 많이 있습니다. 그들은 인간의 손길이 없지만 이러한 테스트의 좋은 점은 음성 품질에 영향을 줄 수있는 모든 네트워크 종속성 조건을 고려한다는 것입니다. 예를 들어 AppareNet Voice, Brix VoIP Measurement Suite, NetAlly, PsyVoIP 및 VQmon / EP가 있습니다.